Die informelle Kommunikation in Unternehmen kann verschiedene Formen annehmen, wie z.B. Wassercooler-Gespräche, Korridor-Gespräche oder informelle Meetings. Sie kann auch durch soziale Medien und andere digitale Kanäle gefördert werden. Ein wichtiger Aspekt der informellen Kommunikation ist ihre Fähigkeit, die offizielle Kommunikation zu ergänzen oder sogar zu ersetzen, insbesondere in Situationen, in denen die offizielle Kommunikation nicht ausreichend ist. Die Erforschung der informellen Kommunikation ist ein wichtiger Teil der Organisationsforschung und der Kommunikationswissenschaft. Sie kann helfen, die Dynamiken und Prozesse in Unternehmen besser zu verstehen und die Kommunikation in Organisationen zu verbessern. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.