Die Verwendung von IT-gestützten Ansätzen im Prozessmanagement ermöglicht die Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Dies führt zu einer Steigerung der Produktivität und einer Verbesserung der Qualität. Zentrale Theorien und Modelle in diesem Bereich sind die Prozessmodellierung und die Workflow-Management-Systeme. Historisch gesehen hat sich die IT-gestützte Prozessmanagement-Disziplin aus der Betriebswirtschaftslehre und der Informatik entwickelt. Heute ist sie ein wichtiger Teil der Wirtschaftsinformatik und des IT-Managements. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu IT-gestütztem bei GRIN, sofort als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand.