Die Entwicklung von Kiosksystemen ist eng mit der Digitalisierung des Einzelhandels verbunden. Durch die Verbindung von Online- und Offline-Kanälen können Kiosksysteme eine umfassende Kundenexperience bieten. Ein wichtiger Aspekt ist die Evaluation von digitalen Maßnahmen am Point of Sale, um ihre Effektivität zu messen und zu optimieren. Die Diskussion um Kiosksysteme berührt auch Fragen der Kundenbindung und Absatzförderung. Durch die Einbindung von E-Commerce-Systemen und elektronischen Instore-Medien können Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und gezielte Maßnahmen ergreifen, um den Verkauf zu fördern. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Kiosksystemen als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.