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Textes scientifiques sur Management von Dienstleistungsqualität
1 Publications
Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
Autor:in:
Martin Hagemann (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Dossier / Travail , 2015 14 Pages
N° de catalogue:
301000
Prix:
US$ 18,99
