Die Entwicklung neuer Dienstleistungen ist ein komplexer Prozess, der eine sorgfältige Analyse von Kundenbedürfnissen, Marktrends und Wettbewerbsbedingungen erfordert. Zentrale Theorien und Modelle wie das Service-Dominant-Logic-Modell oder das New-Service-Development-Modell bieten einen Rahmen für die Entwicklung neuer Dienstleistungen. Die Forschung im Bereich des New Service Development ist interdisziplinär und umfasst Disziplinen wie Betriebswirtschaft, Marketing und Ingenieurwesen. Fragen wie die Rolle von Digitalisierung und Technologie bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen oder die Auswirkungen von New Service Development auf die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen sind Gegenstand aktueller Debatten. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum Thema New Service Development als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.