Das Nutzererlebnis ist ein wichtiger Faktor für die Akzeptanz und den Erfolg von Produkten und Dienstleistungen. Es wird durch verschiedene Faktoren wie die Benutzeroberfläche, die Navigation und die Feedbackmechanismen beeinflusst. Die Forschung zum Nutzererlebnis konzentriert sich auf die Entwicklung von Methoden und Tools, um das Benutzererlebnis zu messen und zu verbessern. Dazu gehören Ansätze wie User Centered Design und Usability-Engineering. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum Nutzererlebnis als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.