Die Theorie des Outsourcings basiert auf der Idee, dass Unternehmen sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren sollten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Dabei spielen auch Aspekte wie die Qualität der Dienstleistungen, die Sicherheit der Daten und die Kommunikation mit den externen Partnern eine wichtige Rolle. Outsourcing kann auch zu neuen Herausforderungen führen, wie der Koordination von Prozessen und der Kontrolle von Qualität. In der Forschung werden verschiedene Modelle und Ansätze entwickelt, um diese Herausforderungen zu meistern. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF, eBook oder viele auch als Print-on-Demand bei GRIN.