Die PR-Krise kann durch verschiedene Faktoren ausgelöst werden, wie zum Beispiel durch Skandale, Krisen oder unangemessene Kommunikation. Die Art und Weise, wie Unternehmen auf solche Krisen reagieren, kann entscheidend für die Bewältigung der Krise sein. Wissenschaftler untersuchen daher die Strategien und Taktiken, die Unternehmen anwenden, um ihre Reputation wiederherzustellen und das Vertrauen der Stakeholder zurückzugewinnen. Die Forschung zur PR-Krise befasst sich auch mit den Auswirkungen von Social Media auf die Kommunikationsstrategien von Unternehmen. Durch die neue Macht der Konsumenten durch Social Media können Unternehmen schnell in eine Krise geraten, wenn sie nicht angemessen reagieren. Vertiefe dich in die wissenschaftlichen Arbeiten zu diesem Thema und lies die Analysen und Studien als PDF oder eBook bei GRIN, viele auch als Print-on-Demand verfügbar.