Die Qualitätsicherung ist ein zentrales Thema in vielen Branchen und Disziplinen, insbesondere im Gesundheitswesen und in der Industrie. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Total-Quality-Management oder die ISO-Normen, spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Diskussion um die Qualitätsicherung ist nicht nur auf die Kontrolle von Prozessen und Produkten beschränkt, sondern umfasst auch die Entwicklung von Strategien und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.