Die Anwendung von Qualitätswerkzeuge ist eng mit dem Qualitätsmanagement verbunden. Dieses umfasst alle Aktivitäten, die darauf abzielen, die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen zu planen, zu gewährleisten und zu verbessern. Qualitätswerkzeuge können beispielsweise zur Prozessoptimierung, zur Fehlervermeidung oder zur Kundenzufriedenheitsanalyse eingesetzt werden. In der Forschung und Praxis gibt es verschiedene Ansätze und Modelle für die Anwendung von Qualitätswerkzeuge. Diese reichen von einfachen Checklisten bis hin zu komplexen Analysemethoden. Die Wahl des geeigneten Qualitätswerkzeugs hängt von den spezifischen Anforderungen und Zielen der Organisation ab. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Qualitätswerkzeuge als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.