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Textes scientifiques sur Recovery Disconfirmation
1 Publications
Perceived Justice, Service Failure Attribution, Disconfirmation and Recovery Satisfaction among Subscribers of Mobile Money Transfer Services in Kenya
Autor:in:
Catherine Ngahu (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Doctorat , 2016 204 Pages , Note: A
N° de catalogue:
375025
Prix:
US$ 0,99
