Wissenschaftliche Texte zu Smart Service

Der Smart Service bezeichnet eine innovative Form des Dienstleistungsangebots, das durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien ermöglicht wird. Im Rahmen der Wirtschaftsinformatik und des Service-Managements wird der Smart Service als ein wichtiger Faktor für die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Optimierung von Geschäftsprozessen diskutiert. Der Begriff umfasst sowohl die Entwicklung von digitalen Dienstleistungen als auch die Implementierung von intelligenten Technologien zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität.

2 Veröffentlichungen

Marktplatzstrategie für eine zielgruppengerechte digitale Produktplatzierung von IoT-Geschäftsmodellen und Prozessoptimierungen

Autor:in: Katharina Schneider (Autor:in)

Fach: BWL - Unternehmensgründung, Start-ups, Businesspläne

Kategorie: Masterarbeit , 2023 94 Seiten , Note: 1,7

Katalognummer: 1471649

Preis: US$ 41,99
Vergleich des Value in Use von Smart- und E-Services

Autor:in: Jakob Sonnenbichler (Autor:in)

Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Kategorie: Seminararbeit , 2019 26 Seiten , Note: 1,3

Katalognummer: 539134

Preis: US$ 19,99

Die Entwicklung von Smart Services ist eng mit der Digitalisierung von Geschäftsmodellen und Prozessen verbunden. Durch den Einsatz von IoT-Technologien und künstlicher Intelligenz können Unternehmen ihre Dienstleistungen individualisieren und an die Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen. Zentrale Fragen in der Forschung zu Smart Services sind die Bewertung des Nutzwerts und die Entwicklung von Strategien zur erfolgreichen Implementierung von Smart Services in Unternehmen. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.