Zentrale Aspekte des Webcontrollings sind die Definition von Kennzahlen und die Entwicklung von Kennzahlensystemen, um die Leistung von Websites und Online-Kampagnen zu messen. Dies beinhaltet auch die Analyse von Nutzerverhalten und die Bewertung von Online-Marketing-Maßnahmen. Im Kontext des Webcontrollings werden verschiedene Methoden und Modelle diskutiert, um die Effizienz von Online-Angeboten zu steigern. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Webcontrolling als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.