Die Bedeutung von Zubehör liegt in seiner Fähigkeit, den Kunden zusätzlichen Nutzen zu stiften und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern. Im Rahmen des After Sales Managements können Zubehörprodukte als Value Added Services bezeichnet werden, die über den ursprünglichen Kauf hinausgehen und den Kunden langfristig an das Unternehmen binden. In der Forschung gibt es verschiedene Theorien und Modelle, die sich mit der Entwicklung und dem Einsatz von Zubehörprodukten beschäftigen. So werden beispielsweise die Aspekte der Kundenbindung, der Preisstrategie und der Produktentwicklung untersucht. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Zubehör als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.