Mag. (FH) Renate Pilz

Mag. (FH) Renate Pilz ist seit Anfang 2005 selbständige Tourismusberaterin in Salzburg. Sie unterstützt familiengeführte Hotels in Österreich und Bayern in den Bereichen Marketing, Leadership und strategisches Management. Nebenbei lehrt sie als Trainerin an der FH Salzburg und coacht nach systemischen Prinzipien. Ihr Studium „Innovation und Management im Tourismus“ an der Fachhochschule Salzburg schloss die Autorin 2009 mit dem akademischen Grad der Magistra FH mit gutem Erfolg ab.
Zudem war sie acht Jahre lang Geschäftführerin eines kleinen Salzburger Tourismusverbandes. Vor ihrer Selbständigkeit war sie Assistentin der Geschäftsführung der Destination Tennengau und in verschiedenen Hotels in der Rezeption und Verwaltung beschäftigt.
Aufgrund ihrer Beratungstätigkeit erkannte sie die Probleme in der Hotellerie, suchte nach praktikablen Lösungsansätzen und stellt sie im vorliegenden Buch dar.