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Autor: Holger Haseney

Holger Haseney

eBooks
1
Institution / Hochschule
Technische Universität Dresden
Beschäftigt bei
TeDeG GmbH
Berufsstand
ENTREPRENEUR
Angelegt am
15.7.2010

Biographie

Holger Haseney ist Gründer und Geschäftsführer der TeDeG GmbH Düsseldorf. Er verfügt über 25 Jahre Erfahrung in der Softwarebranche und war in den Bereichen Projektmanagement, Marketing, Vertrieb und Business Development tätig – sowohl auf Herstellerseite als auch bei industriellen Endkunden. Vor TeDeG war Holger Haseney bei eGain Communications, SalesLogix, o.tel.o telecommunications, Spectris und Eismann. Ihn zeichnen vor allem seine umfangreichen Kenntnisse des internationalen Softwaremarktes im Allgemeinen und des E-Service/CRM-Marktes im Besonderen aus. TeDeG (gegründet 2003) ist ein auf Customer Experience / E-Service-Lösungen spezialisiertes Beratungsunternehmen und Systemhaus.

Info

Beschäftigt bei
TeDeG GmbH
Berufsstand
ENTREPRENEUR
Angelegt am
15.7.2010
Website
https://tedeg.com
Karrierenetzwerk (z.B. XING, LinkedIn) o.Ä.
https://www.linkedin.com/in/tedeg
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Ich biete
CRM , KI , Omnichannel Services , Beratung + Software + Implementierung + Support
Höchster Abschluss
Dipl.-Ing.-Ökonom
Interessen
CRM , KI , RPA , Wissensmanagement

Texte (1)

  • E-Mail Response Management (ERM) & Multichannel-Systeme. Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansätze im webbasierten Kundenservice
    Effektive, sytemgestütze und gesetzeskonforme Bearbeitung von E-Mails in Unternehmen (10. überarbeitete Auflage 2021)
    Titel: E-Mail Response Management (ERM) & Multichannel-Systeme. Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansätze im webbasierten Kundenservice
    Fach: Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
    Kategorie: Fachbuch , 2010 77 Seiten
    Katalognummer: 154085
    Preis: US$ 31,99
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