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Author: Holger Haseney

Holger Haseney

eBooks
1
Institution / College
Dresden Technical University
Employed at
TeDeG GmbH
Profession
ENTREPRENEUR
Created on
7/15/2010

Biography

Holger Haseney ist Gründer und Geschäftsführer der TeDeG GmbH Düsseldorf. Er verfügt über 25 Jahre Erfahrung in der Softwarebranche und war in den Bereichen Projektmanagement, Marketing, Vertrieb und Business Development tätig – sowohl auf Herstellerseite als auch bei industriellen Endkunden. Vor TeDeG war Holger Haseney bei eGain Communications, SalesLogix, o.tel.o telecommunications, Spectris und Eismann. Ihn zeichnen vor allem seine umfangreichen Kenntnisse des internationalen Softwaremarktes im Allgemeinen und des E-Service/CRM-Marktes im Besonderen aus. TeDeG (gegründet 2003) ist ein auf Customer Experience / E-Service-Lösungen spezialisiertes Beratungsunternehmen und Systemhaus.

Info

Employed at
TeDeG GmbH
Profession
ENTREPRENEUR
Created on
7/15/2010
Website
https://tedeg.com
Career Network (e.g. LinkedIn)
https://www.linkedin.com/in/tedeg
I am looking for
CRM & CX - Projekte
I have to offer
CRM , KI , Omnichannel Services , Beratung + Software + Implementierung + Support
Highest degree
Dipl.-Ing.-Ökonom
Interests
CRM , KI , RPA , Wissensmanagement

Texts (1)

  • E-Mail Response Management (ERM) & Multichannel-Systeme. Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansätze im webbasierten Kundenservice
    Effektive, sytemgestütze und gesetzeskonforme Bearbeitung von E-Mails in Unternehmen (10. überarbeitete Auflage 2021)
    Title: E-Mail Response Management (ERM) & Multichannel-Systeme. Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansätze im webbasierten Kundenservice
    Subject: Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
    Category: Textbook , 2010 77 Pages
    Catalog Number: 154085
    Price: US$ 31.99
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