Im Rahmen der sich stetig entwickelnden Digitalisierung müssen sich auch bestehende Geschäftsmodelle immer wieder neu erfinden. In dieser Arbeit soll ein ausgewähltes Geschäftsmodell am Fallbeispiel Booking.com angewandt, visualisiert und auf die Praxistauglichkeit geprüft werden.
Einleitend werden bestehende Geschäftsmodellbegriffe von verschiedenen Autoren dargestellt, die für das Verständnis relevant sind. Anschließend werden die häufig als synonym verwendeten Begriffe des E-Commerce und E-Business voneinander abgegrenzt. Auf dieser Basis der Begriffserläuterung und der Abgrenzung, wird in der Hausarbeit auf bestehende wissenschaftliche theoretische Geschäftsmodelle erläutert. Es dürfen heutzutage nachhaltige Faktoren nicht außer Acht gelassen werden, weshalb diese im Zuge der Analyse mit in Betracht gezogen werden. Im Rahmen der Digitalisierung ist es ebenfalls wichtig zu verstehen, wie ein E-Commerce-Unternehmen technisch funktioniert. Darüber hinaus wird ein Branchen-Wettbewerber betrachtet. In der Schlussbetrachtung werden die Erkenntnisse der Arbeit noch einmal dargelegt und die Ergebnisse der Analyse kurz zusammengefasst. Im Zuge der Hausarbeit werden Verbesserungsvorschläge oder Handlungsempfehlungen nicht aufgezeigt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theoretische Grundlagen
2.1. Definition und Erläuterung
2.1.1. Definition Geschäftsmodell
2.1.2. Begriffsabgrenzung E-Business und E-Commerce
2.2. Arten von Geschäftsmodellen
2.2.1. Geschäftsmodell nach STÄHLER 2002
2.2.2. Geschäftsmodell nach WIRTZ 2013
2.2.3. Business Model Canvas von OSTERWALDER/PIGNEUR 2011
2.2.4. Vergleich der Geschäftsmodelle
3. Analyse des Geschäftsmodells am Beispiel des Unternehmens Booking.com
3.1. Wer und was ist das Unternehmen Booking.com
3.2. Analyse des Geschäftsmodells von Booking.com anhand des Canvas-Modells
3.3. Ableitung nachhaltiger Konsequenzen von Booking.com
3.4. Softwaretechnologien der Hotellerie
4. Booking.com im Wettbewerb zur Expedia Group, Inc.
5. Schlussbetrachtung
Anhang
Literaturverzeichnis
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