Customer Relationship Management als Maßnahme zur Intensivierung der Online-Kundenbindung


Seminararbeit, 2018

22 Seiten, Note: 1,3

Anonym


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis

Exposé

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1. Einleitung und Zielsetzung der Facharbeit

2. Grundlagen des CRM

3. Maßnahmen zur Optimierung von Kundenbindungen

4. Evaluation ausgewählter CRM-Instrumente zur Online- Kundenbindung

5. Schlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 22 Seiten

Details

Titel
Customer Relationship Management als Maßnahme zur Intensivierung der Online-Kundenbindung
Hochschule
Hochschule Magdeburg-Stendal; Standort Stendal
Veranstaltung
Academic Skills – Wissenschaftliches Arbeiten und Schreiben
Note
1,3
Jahr
2018
Seiten
22
Katalognummer
V1006007
ISBN (eBook)
9783346388636
ISBN (Buch)
9783346388643
Sprache
Deutsch
Schlagworte
CRM, Customer Relationship Management, Online-Kundenbindung, Oline CRM, Customer Relationship Management als Maßnahme zur Intensivierung der Online-Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Kundentreue, Kundenbindung, Online Kundenbindung, CRM arbeit, CRM seminararbeit, Seminararbeit Customer Relationship Management, Kundenbindung verbessern, CRM assay, Kundenbindung Seminararbeit, Grundlagen CRM, CRM Instrumente
Arbeit zitieren
Anonym, 2018, Customer Relationship Management als Maßnahme zur Intensivierung der Online-Kundenbindung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1006007

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