Was muss man bei der Erstellung eines Werbekonzeptes beachten? Wie lassen sich die Konsumenten in Zielgruppen einteilen? Und welche Möglichkeiten bzw. welche Kanäle gibt es, um diese zu erreichen?
Diese Fragen sollen im Laufe dieser Projektarbeit beantwortet werden. Zudem soll erläutert werden, was es mit dem Crossmedia-Marketing, den Kommunikationszielen, den Planungs- und Entwicklungsphasen, sowie den Wirkungsweisen von crossmedialen Strategien auf sich hat. Im Grunde wird die Entwicklung einer crossmedialen Werbe- und Kommunikationsstrategie dargelegt
Crossmedia-Kommunikation ist die Antwort von Werbeagenturen, Medienkonzernen und marketingtreibenden Unternehmen auf die Herausforderung, denen sie sich bedingt durch eine veränderte Mediennutzung in der Gesellschaft und die technischen Möglichkeiten der digitalen Medien für ihre Vermarktungskonzepte aktuell stellen müssen. Dabei bedeutet Crossmedia-Kommunikation das Vernetzen der gesamten Palette, der eigenen und der externen, der Off- und Online-Medienangebote eines Unternehmens, nicht nur im Sinne der gekonnten Platzierung einer Botschaft auf mehreren Kanälen oder der einfachen Ausweitung einer Kampagne im Internet.
Crossmediale Kommunikation verfolgt die gezielte, themenorientierte Führung der Zielgruppen von einem Kommunikationsangebot des Unternehmens zu zuvor festgelegten anderen inhaltlichen Angeboten in einem weiteren Medium und sie animiert die einzelnen Rezipienten dazu, selbst in die Weiterverbreitung der inhaltlichen Botschaften einzugreifen.
Dieser Fokus auf textlich und gestalterisch, dem modernen Mediennutzungs- und Rezeptionsverhalten des Adressaten, angepasste Inhalte erfordert neue Strukturen und Profile im Kommunikationsmanagement. Auch die Entwicklung des Marketings 1.0 bis hin zum heutigen Marketing 3.0 hat einige Veränderungen mit sich gebracht. Unternehmen, die heute Marketing 3.0 umsetzen möchten, wollen Verbraucher nicht mehr nur an ihre Produkte und Dienstleistungen binden, sondern wollen diese aktiv mitwirken und mitgestalten lassen. Ihre Meinung zählt. Die Unternehmen sehen die Verbraucher nicht mehr als eine Masse an Abnehmern an und auch nicht mehr als kluge Konsumenten mit Verstand und Herz, wie es im Marketing 2.0 der Fall war, sondern als ganzen Menschen mit Kopf, Herz und Geist. Damit jeder der Konsumenten bestmöglich angesprochen werden kann, werden die Zielgruppen immer kleiner und spezifischer.
Inhaltsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Definition und Einordnung von Crossmedia-Marketing
- 3 Crossmediale Kommunikationsstrategien
- 3.1 Planungs- und Entwicklungsphasen
- 3.2 Wirkungsweise von crossmedialen Strategien
- 4 Fazit
- Literaturverzeichnis
- Anhang
- Anhang 1: Kommentiertes Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Diese Projektarbeit befasst sich mit der Entwicklung einer crossmedialen Werbe- und Kommunikationsstrategie. Das primäre Ziel ist es, Antworten auf die Fragen zu finden, welche Aspekte bei der Erstellung eines Werbekonzeptes zu beachten sind, wie Konsumenten in Zielgruppen eingeteilt werden können und welche Möglichkeiten und Kanäle es gibt, um diese Zielgruppen effektiv zu erreichen.
- Definition und Einordnung von Crossmedia-Marketing
- Entwicklung von Marketing von 1.0 bis 3.0 und dessen Auswirkungen
- Planungs- und Entwicklungsphasen crossmedialer Kommunikationsstrategien
- Wirkungsweise von crossmedialen Kampagnen
- Zielgruppenanalyse und Konsumentenansprache (u.a. Limbic Map)
- Auswahl und Nutzung effektiver Kommunikationskanäle
Auszug aus dem Buch
Definition und Bedeutung von Crossmedia-Marketing
Unter Crossmedia-Marketing versteht man die Nutzung von verschiedenen und aufeinander abgestimmten Kommunikationskanälen zur Bewerbung eines Produktes oder einer Dienstleistung. Als Ergänzung zum klassischen Kommunikationsmix werden insbesondere die neuen, elektronischen Medien eingesetzt. Die Werbeträger werden untereinander vernetzt, um ihre spezifischen Stärken optimal zu nutzen und um somit die höchstmögliche Werbewirkung zu erreichen. Dabei wird eine einheitliche Werbelinie, bzw. Corporate Identity und Corporate Design, genutzt, um einen hohen Wiedererkennungseffekt zu erzielen.4 Die integrierte Kommunikation umfasst die gesamte Kommunikation einer Marke, also auch die Schritte vor und nach einer Kampagne. Somit stellt Cross Media einen Teil der integrierten Kommunikation dar. Nur unter dem Gesichtspunkt der Integrierten Kommunikation können Kampagnen effektiv crossmedial durchgeführt werden, um die gewünschten Kampagnenziele zu erreichen. Diese sind beispielsweise das exakte Zielgruppen Targeting. Darunter versteht man die Analyse der Zielgruppe, um Streuverluste zu vermeiden und die Mediengewohnheiten der Zielgruppen strategisch zu nutzen. Des Weiteren existieren Kreativitäts- und Innovationsziele, sprich durch eine kreative Ausgestaltung der Werbebotschaft, Aufmerksamkeit zu generieren oder auch Synergieziele, welche die Kommunikationswirkung von Einzelmaßnahmen durch crossmediale Kommunikation multiplizieren sollen.5
Crossmedia Marketing ist der sichere Weg, Konsumenten auf allen Ebenen der Medien zu erreichen. Es steht nämlich für den Gebrauch von mindestens zwei verschiedenen Kommunikationskanälen, um eine Dienstleistung bzw. ein Produkt zu vermarkten. Empfehlenswert ist es hierbei, klassische Medienkanäle wie beispielsweise Zeitungen, TV und Plakate, die auch Paid Media genannt werden, mit neuen Medienkanälen wie zum Beispiel Internet und Social Networks zu kombinieren. Diese fallen unter die Begriffe Owned und Earned Media und stellen damit die eigenen und fremden Kanäle zur Vermarktung von Werbung dar.6 Somit können crossmediale Synergieeffekte eintreten, da ein reichweitenstarker Werbekanal mit einem interaktiven Responsekanal verknüpft wird. In der Praxis wird dies oftmals nicht beachtet. Ganze Budgets werden für teure Offline-Kampagnen aufgebraucht, ohne an die Möglichkeiten der Online Medien zu denken. Häufig finden Konsumenten deshalb nicht die gesuchte Website oder anderes Infomaterial zu den Themen, auf die sie aufgrund einer guten Offline-Kampagne aufmerksam geworden sind. Im schlimmsten Fall ist die Konkurrenz schneller und wirbt die potenziellen Verbraucher ab. Aus diesem Grund ist es wichtig Websites ansprechend zu gestalten.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in das Thema der crossmedialen Kommunikation ein, beleuchtet die Entwicklung des Marketings bis hin zu Marketing 3.0 und stellt die zentralen Forschungsfragen der Arbeit vor.
2 Definition und Einordnung von Crossmedia-Marketing: Hier wird Crossmedia-Marketing definiert, seine Einordnung im Kommunikationsmix erläutert und seine Bedeutung für die Erreichung von Werbe- und Kampagnenzielen dargelegt.
3 Crossmediale Kommunikationsstrategien: Dieses Kapitel befasst sich detailliert mit den Planungs- und Entwicklungsphasen crossmedialer Strategien sowie der Analyse ihrer Wirkungsweise und Effektivität.
4 Fazit: Das Fazit fasst die Notwendigkeit von Crossmedia-Marketing im heutigen Wettbewerbsumfeld zusammen und betont die Bedeutung einer fundierten Planung für erfolgreiche Kampagnen.
Schlüsselwörter
Crossmedia Marketing, Werbestrategie, Kommunikationsstrategie, Zielgruppen, Medienkanäle, Marketing 3.0, Kampagnenmanagement, Limbic Map, Markenbindung, Reichweitenmaximierung, Kommunikationsziele, Planungsphasen, Erfolgsmessung, Synergieeffekte, Werbebotschaft
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Entwicklung einer crossmedialen Werbe- und Kommunikationsstrategie, um Produkte oder Dienstleistungen effektiv zu vermarkten und Konsumenten gezielt anzusprechen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themenfelder sind die Definition von Crossmedia-Marketing, die Evolution von Marketingmodellen, die Planung und Entwicklung crossmedialer Kommunikationsstrategien sowie deren Wirkungsweisen und die Zielgruppenansprache.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das primäre Ziel ist es, die notwendigen Schritte zur Erstellung eines Werbekonzepts zu beleuchten, Methoden zur Zielgruppeneinteilung aufzuzeigen und die verfügbaren Kommunikationskanäle zu identifizieren, um Konsumenten erfolgreich zu erreichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit legt eine konzeptionelle und deskriptive Herangehensweise zugrunde, indem sie bestehende Theorien und Modelle zum Crossmedia-Marketing analysiert und zusammenfassend darstellt, um eine Strategieentwicklung zu skizzieren.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden die Definition und Einordnung von Crossmedia-Marketing sowie die crossmedialen Kommunikationsstrategien mit ihren Planungs-, Entwicklungsphasen und Wirkungsweisen detailliert behandelt.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Schlüsselwörter wie Crossmedia Marketing, Werbestrategie, Kommunikationsstrategie, Zielgruppen, Marketing 3.0 und Kampagnenmanagement charakterisieren die Arbeit maßgeblich.
Wie werden Konsumenten im Kontext von Marketing 3.0 betrachtet?
Im Marketing 3.0 werden Verbraucher nicht mehr nur als Abnehmer oder rationale Konsumenten gesehen, sondern als ganze Menschen mit Kopf, Herz und Geist, die aktiv mitwirken und mitgestalten sollen.
Was ist die „Limbic Map“ und wofür wird sie eingesetzt?
Die Limbic Map ist ein Modell aus dem Häusel Emotions-Gesamtmodell, das die Struktur der Emotionssysteme und Werte im Gehirn veranschaulicht und Unternehmen hilft, Kunden in verschiedene Charaktertypen einzuteilen, um Zielgruppen spezifischer anzusprechen.
Welche sechs Feststellungen lassen sich zur Wirkungsweise crossmedialer Kampagnen treffen?
Crossmediale Kampagnen verstärken die Glaubwürdigkeit der Botschaften, erhöhen die Wahrnehmung und den Multiplying-Effekt, reduzieren die Abnutzung der Botschaften, beeinflussen das Involvement und Kaufverhalten, bieten Vorteile für Anbieter und Nutzer, und decken einen erhöhten Kommunikationsbedarf der Konsumenten.
- Citation du texte
- Anonym (Auteur), 2020, Entwicklung einer crossmedialen Werbe- und Kommunikationsstrategie, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1022191
