In dieser Arbeit soll das Case Management als Handlungsmethode der Sozialen Arbeit näher beleuchtet und anhand eines Beispiels aus der Praxis erläutert werden, wie diese in der Jugendhilfe, konkret in einer Inobhutnahme, verwendet wird.
Die soziale Arbeit verfügt über ein breites Angebot an Handlungsmethoden, die in diesem Arbeitsfeld angewendet werden. Durch gesellschaftlichen Wandel, der stetig stattfindet, verändern sich Bedürfnisse und Problematiken der Klienten und Klientinnen der sozialen Arbeit. Die Probleme, die bei der Bewältigung des Alltags und der Lebenswelt der Menschen wird mit der Zeit immer vielschichtiger.
Diesem Prozess muss sich auch die soziale Arbeit als gesamtes Arbeitsfeld anpassen, denn nur so kann eine geeignete Unterstützung und Hilfestellung stattfinden. Um dieser Thematik gerecht zu werden, wurde das Handlungskonzept des Case Managements entwickelt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Handlungsmethoden der Sozialen Arbeit nach Michael Galuske
3. Case Management
3.1 Definition
3.2. Case Management als Handlungsmethode in der Sozialen Arbeit
4. Case Management in der Inobhutnahme T.
4.1. Beschreibung der Einrichtung
4.2. Die Rolle des Case Managements in der Inobhutnahme T.
4.3 Reflexion: Vergleich der Theorie mit dem Fallbeispiel
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die Anwendung des Case Managements als Handlungsmethode in der Sozialen Arbeit, insbesondere innerhalb einer Inobhutnahme-Einrichtung. Das Ziel ist es, die theoretischen Grundlagen der Methode mit der täglichen Praxis abzugleichen, Defizite in der strukturierten Umsetzung aufzuzeigen und Optimierungsmöglichkeiten für die pädagogische Arbeit zu entwickeln.
- Grundlagen und Definitionen von Handlungsmethoden nach Michael Galuske
- Theoretische Konzeption und Phasenmodell des Case Managements
- Strukturelle Analyse einer Inobhutnahme-Einrichtung
- Reflexion über die Rolle von Fachkräften im Case Management
- Vergleich zwischen theoretischem Anspruch und tatsächlicher Umsetzung in der Praxis
Auszug aus dem Buch
3.2. Case Management als Handlungsmethode in der Sozialen Arbeit
Case Management wird als Erweiterung der Einzelfallhilfe verstanden. Als Gründe für die Notwendigkeit dieser Handlungsmethode wurde die zunehmende Differenzierung und Spezialisierung der Dienstleistungen benannt. Ziel des Case Managements ist es den Einzelnen und Familien Hilfe anzubieten, „die so wenig wie möglich in bestehende Lebenswelt eingreifen“ und die Verstärkung und Befähigung der Nutzung der persönlichen Ressourcen. Dabei geht es um die Suche nach den persönlichen Stärken der Klient*innen, diese zu erkennen und zu nutzen und die Befähigung diese Ressourcen zu nutzen. Denn „Gerade in komplexen und mehrfach belasteten Situationen, wird eine Antriebskraft benötigt“. Diese Stärken sollen im Sinne des Case Managements in den Prozess der Unterstützung miteinbezogen werden. So soll das Ziel des Verhelfens sich zu helfen, erreicht werden. Die Sozialarbeiter*innen übernehmen im Case Management verschiedene Rollen.
Neuffer spricht von der Rolle als Anwalt*in, in der es um die Durchsetzung der Interessen und Bedürfnisse der Klient*innen geht. Als Berater*innen fungieren die Fachkräfte, indem sie stets beratend zur Seite stehen, über Verläufe und Fortschritte informieren und als Vertrauensperson in Hilfeprozessen für die betroffenen Menschen greifbar sind. Des Weiteren nehmen sie die Rolle der Mediator*innen ein, indem sie vermitteln in Konfliktsituationen mit anderen Menschen oder Institutionen. Neuffer nennt in diesem Zusammenhang außerdem die Rollen der Krisenmanager*innen, Koordinator*innen, Netzwerker*innen und die des Coachs. Diese Aufgaben werden in der Regel nebeneinander ausgeführt, folglich bedeutet das ein großes Aufgabenspektrum für die Fachkräfte.
Das Case Management wird in unterschiedliche Abläufe und Phasen unterteilt. Diese Unterteilung wird nicht als eigenständige Aufgabenbereiche verstanden. Vielmehr soll so die Komplexität der Aufgabenbereiche erfasst werden. Dabei beinhaltet jede Phase für sich spezifische Aspekte und Aufgaben, diese nehmen aber Bezug auf andere Phasen und Schritte.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in die Relevanz von Handlungsmethoden in der Sozialen Arbeit ein und stellt das Ziel vor, Case Management theoretisch zu definieren und praktisch in einer Inobhutnahme zu untersuchen.
2. Handlungsmethoden der Sozialen Arbeit nach Michael Galuske: Dieses Kapitel erläutert Galuskes Verständnis von Handlungsmethoden als notwendige, wissenschaftlich fundierte Konzepte zur bewussten Gestaltung von Hilfeprozessen.
3. Case Management: Hier werden das Konzept des Case Managements, seine Definition und die theoretischen Phasen des Modells detailliert beschrieben.
4. Case Management in der Inobhutnahme T.: Dieses Kapitel beschreibt die untersuchte Einrichtung und analysiert, wie Elemente des Case Managements dort in der Praxis eingesetzt werden.
5. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass eine stärkere Verzahnung von Theorie und Praxis sowie eine gezieltere Ausbildung der Fachkräfte notwendig sind, um das Case Management effektiver einzusetzen.
Schlüsselwörter
Soziale Arbeit, Case Management, Handlungsmethode, Inobhutnahme, Michael Galuske, Hilfeplanung, Jugendhilfe, Ressourcenorientierung, Klientenzentrierung, Krisenintervention, Sozialpädagogik, Methodenkompetenz, Professionelles Handeln, Unterstützungsprozess, Einzelfallhilfe
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Relevanz und praktische Anwendung des Case Managements in der Sozialen Arbeit, insbesondere im Kontext einer Inobhutnahme-Einrichtung.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Themenfelder umfassen die Definition von Handlungsmethoden, die theoretischen Phasen des Case Managements und deren praktische Umsetzung bei der Betreuung von Kindern und Jugendlichen in Notsituationen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, den Status quo der Anwendung des Case Managements in der Einrichtung zu reflektieren und den Bedarf für eine strukturiertere, theoriegeleitete Arbeitsweise aufzuzeigen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Fundierung durch Fachliteratur (vorwiegend Galuske und Neuffer) kombiniert mit einer praxisorientierten Analyse eines spezifischen Einrichtungsbeispiels.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst die theoretischen Grundlagen erläutert und anschließend auf das Fallbeispiel der Inobhutnahme angewendet, um die methodische Qualität der Arbeit zu bewerten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Soziale Arbeit, Case Management, Inobhutnahme, Hilfeplanung, Ressourcenorientierung und die professionelle Reflexion des eigenen Handelns.
Wie werden die Fachkräfte in der Einrichtung ihrer Rolle im Case Management gerecht?
Die Fachkräfte agieren intuitiv in verschiedenen Rollen wie Berater, Koordinator oder Anwalt, jedoch erfolgt dies in der untersuchten Einrichtung bisher eher unbewusst und nicht explizit als geplanter Case-Management-Prozess.
Welche konkrete Verbesserung schlägt die Autorin für die Praxis vor?
Die Autorin schlägt ein „Plan für den Plan“-Konzept vor, etwa durch den Einsatz von Checklisten, um die verschiedenen Phasen des Case Managements bewusster und strukturierter zu durchlaufen.
- Citar trabajo
- Vanessa Feo Ziemann (Autor), 2021, Case Management als Handlungsmethode der Sozialen Arbeit. Die Rolle des Case Managements in einer Inobhutnahme, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1022331
