Das Ziel dieser Arbeit ist, den Artikel "Who owns IT?" von Stephen Andriole zu durchleuchten. Zudem wird der Begriff "Governance von IT und Technologie" in Unternehmen erläutert, die Einflussfaktoren und Herausforderungen von heutiger IT-Governance beleuchtet sowie der Einfluss von aktuellen technologischen Entwicklungen auf die "Schatten-IT" betrachtet. Die Arbeit stellt dar, weshalb sich das Grundkonzept der IT-Governance wandeln muss.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
1.1 Ziel der Arbeit
1.2 Vorgehensweise
2 Begriffsdefinitionen
2.1 Governance von IT und Technologie
2.1.1 Definition und Modelle
2.2 Schatten IT
3 Einflussfaktoren und Herausforderungen zur IT-Governance
3.1 IT-Governance
3.2 Schatten-IT
3.3 Grundkonzept der IT-Governace
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die fundierte Analyse des Artikels „Who owns IT?“ von Stephen Andriole. Dabei wird untersucht, wie sich das Verständnis von IT-Governance im Kontext der fortschreitenden Digitalisierung wandelt und welche Herausforderungen durch die Entstehung und Verbreitung von Schatten-IT für Unternehmen entstehen.
- Grundlagen der IT-Governance und relevante Frameworks
- Definition und Kategorisierung von Schatten-IT
- Einflussfaktoren der digitalen Transformation auf IT-Governance
- Transformation von zentraler Steuerung zu kollaborativer Partizipation
- Rolle von Stakeholdern im Kontext moderner Technologiebeschaffung
Auszug aus dem Buch
3.2 Schatten-IT
Personen, die mit IT aufgewachsen sind (Digital Natives) und Personen, die IT-Kenntnisse im Erwachsenenalter aufgebaut haben (Digital Immigrants), bringen eine hohe technologische Affinität mit sich (Zimmermann 2018, S. 43, zitiert nach Prensky 2001). So fließt die private Verhaltensweise durch Nutzung von z.B. Smartphones oder Software, auch in den Arbeitsprozess der Mitarbeiter ein (Zimmermann 2018, S. 43). Der erste Faktor für eine potenzielle Schatten-IT ist, dass Mitarbeiter IT-Lösungen selbst entwickeln oder beschaffen können, um ihre Produktivität zu steigern (Zimmermann 2018, S. 43, zitiert nach Spierings, Kerr, und Houghton 2012). Der zweite Faktor ist, dass mittlerweile durch Cloud-Computing eine beliebige IT-Leistung als Service angeboten werden kann. Diese IT-Leistungen können in drei Service-Ebenen unterteilt werden (Bagban und Nebot 2014, S. 270):
1. Infrastructure as a Service (IaaS)
Hierbei werden IT-Ressourcen wie z.B. Rechenleistung oder Datenspeicher als Dienst angeboten.
2. Platform as a Service (PaaS)
Hier wird dem Kunden eine komplette Infrastruktur bereitgestellt.
3. Software as a Service (SaaS)
Hier wird jegliche Software z.B. Vertriebsanwendung oder Textverarbeitung bereitgestellt.
Die technologische Entwicklung beeinflusst die Schatten-IT also durch zunehmend höherer technologischer Affinität der Mitarbeiter und der vereinfachten Nutzung von Cloud-Lösungen als Service.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Dieses Kapitel definiert die Zielsetzung der Arbeit sowie die methodische Vorgehensweise zur Beantwortung der zentralen Forschungsfragen.
2 Begriffsdefinitionen: Hier werden die theoretischen Grundlagen gelegt, indem IT-Governance und Schatten-IT definiert und in einen gemeinsamen Bezugsrahmen eingeordnet werden.
3 Einflussfaktoren und Herausforderungen zur IT-Governance: Dieses Kapitel analysiert die Auswirkungen der Digitalisierung, insbesondere von Cloud-Computing und Schatten-IT, auf die traditionellen Governance-Strukturen und Verantwortlichkeiten.
4 Fazit: Das Fazit fasst die gewonnenen Erkenntnisse zusammen und beantwortet abschließend die zu Beginn aufgestellten Forschungsfragen.
Schlüsselwörter
IT-Governance, Schatten-IT, Digitale Transformation, Business-IT-Alignment, Cloud-Computing, IaaS, PaaS, SaaS, RACI-Modell, Unternehmensführung, Digital Natives, Digital Immigrants, Prozessoptimierung, Stakeholder-Management, IT-Strategie
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie sich die IT-Governance durch den Trend zur Digitalisierung und die zunehmende Nutzung von Schatten-IT in Unternehmen verändern muss.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Analyse der IT-Governance, der Identifikation von Schatten-IT sowie der notwendigen Transformation hin zu kollaborativen Managementansätzen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist die Untersuchung des Artikels „Who owns IT?“ von Stephen Andriole und die Beantwortung von Fragen zur Rolle der IT im Unternehmen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine Fallstudienausarbeitung, die auf einer fundierten Literaturanalyse basiert und Modelle wie RACI in den Kontext setzt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit Begriffsdefinitionen, den Herausforderungen durch digitale Transformation sowie der Kategorisierung von IT-Governance-Verantwortlichkeiten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind IT-Governance, Schatten-IT, Cloud-Computing, Business-IT-Alignment und Digitale Transformation.
Wie unterscheidet sich Schatten-IT von früherer „Individueller Datenverarbeitung“?
Während frühere Formen der IDV oft als gewollter Bestandteil der IT-Strategie galten, werden heutige Eigenentwicklungen aufgrund von Sicherheits- und Transparenzverlusten oft kritischer betrachtet.
Warum sollte sich die IT-Governance von „Steuerung“ zu „Zusammenarbeit“ entwickeln?
Aufgrund der hohen Komplexität und der Geschwindigkeit der digitalen Transformation reicht eine reine Kontrollinstanz nicht mehr aus, um innovatives Arbeiten zu fördern und Anforderungen effizient umzusetzen.
Welche Rolle spielt die RACI-Technik in der modernen IT-Governance?
Sie dient dazu, Verantwortlichkeiten zwischen verschiedenen Akteuren – vom internen Management bis hin zu externen Dienstleistern – bei neuen Technologien wie Cloud-Services klarer zu definieren.
- Quote paper
- Nertil Shala (Author), 2020, Fallstudie zum Artikel "Who owns IT?" von Stephen Andriole. Aspekte und Herausforderungen von heutiger IT-Governance, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1129858
