Der Immobiliensektor weist große Potenziale für den Klimaschutz auf. Diese versuchen viele Unternehmen (nicht zuletzt durch den gesellschaftlichen und politischen Druck) mittlerweile bestmöglich auszuschöpfen. Die erfolgreiche Umsetzung von Nachhaltigkeitsstrategien im betrieblichen Immobilienmanagement hängt u.a. von dem gewählten Managementsystem ab. Ein mittlerweile weltweit etabliertes Managementsystem stellt die 1990 von Kaplan und Norton entwickelte Balanced Scorecard (BSC) dar. Vor allem die Struktur von aufeinander aufbauen finanziellen und nicht-finanziellen Kennzahlen markiert die Besonderheit des Systems.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, inwieweit das Konzept der BSC auch für die Messung und Steuerung von Nachhaltigkeit im Corporate Real Estate Management (CREM) geeignet ist. Mit der „Sustainability Balanced Scorecard“ wird ein praxistaugliches Steuerungsinstrument entwickelt, das es dem CREM ermöglicht, alle drei Nachhaltigkeitsdimensionen (Ökonomie, Ökologie, Soziales) logisch über Kennzahlen zu verknüpfen. Für die Perspektiven „Finanzen“, „Umwelt“, „Nutzer“, „Gebäude und Prozesse“ und „Lernen und Entwicklung“ werden Kennzahlen definiert und Wirkungsketten hergestellt.
Ein aufwändig programmiertes Excel-Tool übernimmt alle Berechnungen für die Nutzer und spiegelt auf einen Blick den Gesamterfolg der (Nachhaltigkeits-)Strategieumsetzung über die Spitzenkennzahl „Sustainability Value“ wider. Dies vereinfacht nicht nur die Dokumentation und die Kommunikation, sondern bietet vor allen Dingen dem Management die Möglichkeit, die Verwirklichung der Nachhaltigkeitsstrategie kontinuierlich zu überwachen und notwendige Handlungen abzuleiten.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ausgangssituation
1.3 Zielsetzung
1.4 Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen
2.1 Corporate Real Estate Management
2.1.1 Das Verständnis des Corporate Real Estate Management
2.1.2 Der Corporate-Real-Estate-Ansatz
2.1.3 Aufgaben und Nutzen im Unternehmen
2.2 Nachhaltigkeit
2.2.1 Die Dimensionen der Nachhaltigkeit
2.2.2 Nachhaltigkeitspolitik
2.2.3 Nachhaltigkeit in der Wirtschaft
2.2.4 Nachhaltigkeit im Corporate Real Estate Management
2.3 Balanced Scorecard
2.3.1 Entwicklung
2.3.2 Konzept
2.3.3 Aufbau
2.3.4 Die Strategy Map
2.3.5 Verwendung in der Praxis
3 Analyse der Verwendung einer CREM-SBSC in der Praxis
3.1 Von der Balanced Scorecard zur Sustainability Balanced Scorecard
3.2 Bedarf einer SBSC im CREM
3.3 Eignung einer SBSC im CREM
3.4 Voraussetzungen für eine SBSC im CREM
3.5 Nutzen einer SBSC im CREM
3.6 Zwischenfazit
4 Entwicklung einer CREM-SBSC
4.1 Vision
4.2 Strategie
4.3 Die Perspektiven
4.4 Spitzenkennzahl
4.5 Kennzahlen
4.6 Die Strategy Map
4.7 Die Sustainability Balanced Scorecard
4.7.1 Zeitliche Rahmendaten
4.7.2 Grunddaten
4.7.3 Messdaten
4.7.4 Ergebnisse
4.7.5 Detailansichten
4.7.6 Übersicht
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die Eignung und Entwicklung einer "Sustainability Balanced Scorecard" (SBSC) für das betriebliche Immobilienmanagement (Corporate Real Estate Management, CREM), um Nachhaltigkeitsstrategien effektiv messbar und steuerbar zu machen.
- Integration von Nachhaltigkeitsaspekten (ESG-Kriterien) in das CREM
- Anpassung der klassischen Balanced Scorecard an immobilienwirtschaftliche Anforderungen
- Entwicklung einer Mustervorlage zur Strategieumsetzung
- Ursache-Wirkungs-Analyse zwischen Nachhaltigkeitszielen und Unternehmenserfolg
- Schaffung eines kennzahlenbasierten Steuerungsinstruments
Auszug aus dem Buch
Die Nutzerperspektive
In der Kundenperspektive wird üblicherweise das Kundenwertversprechen dargestellt, durch das der Betrieb/Geschäftsbereich einen Wettbewerbsvorteil in den anvisierten Marktsegmenten erreichen will. Da das betriebliche Immobilienmanagement jedoch fast ausschließlich innerhalb eines Unternehmens oder eines Unternehmenszusammenschlusses agiert, sind die „Kunden“ in diesem Fall die eigenen Kollegen, die die Gebäude nutzen und deren Tätigkeiten durch das CREM indirekt unterstützt wird. Somit müssen hierbei nicht wie in dem Großteil der Beispiele von Kaplan und Norton externe Käufer zufriedengestellt werden, sondern die Gebäudenutzer. Diese Zufriedenstellung der Mitarbeiter im erweiterten Sinne (Sicherheit, Gesundheit, Komfort, Zufriedenheit etc.) deckt die soziale Nachhaltigkeitsdimension ab.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Arbeit beleuchtet die Relevanz von Nachhaltigkeit im Immobilienbereich und führt das Ziel ein, eine SBSC für das CREM zu entwickeln.
2 Grundlagen: Es werden die Kernbereiche Corporate Real Estate Management, Nachhaltigkeit und das Balanced-Scorecard-Konzept theoretisch erläutert.
3 Analyse der Verwendung einer CREM-SBSC in der Praxis: Dieses Kapitel bewertet Bedarf, Eignung und Voraussetzungen für eine SBSC im CREM und stellt Integrationsansätze vor.
4 Entwicklung einer CREM-SBSC: Die praktische Entwicklung einer Mustervorlage mit spezifischen Perspektiven, Kennzahlen und der Strategy Map wird detailliert dargestellt.
5. Fazit: Die Arbeit schließt mit einer Bewertung des Nutzens der SBSC als Instrument für die Strategieumsetzung und ESG-Berichterstattung im Immobilienwesen ab.
Schlüsselwörter
Sustainability Balanced Scorecard, SBSC, Corporate Real Estate Management, CREM, Immobilienmanagement, Nachhaltigkeit, ESG-Kriterien, Strategieumsetzung, Kennzahlen, Performance Measurement, Strategisches Controlling, Immobilienportfolio, Nachhaltigkeitsstrategie, Leistungsmessung, Unternehmensimmobilien
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Masterarbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht, wie ein nachhaltigkeitsorientiertes Managementsystem, basierend auf der Balanced Scorecard, auf das Corporate Real Estate Management übertragen werden kann.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Felder sind das Corporate Real Estate Management (CREM), das Nachhaltigkeitsmanagement (ESG) und die Balanced Scorecard (BSC).
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist die Entwicklung einer "Sustainability Balanced Scorecard" als Mustervorlage für die Unternehmenspraxis, um Nachhaltigkeitsstrategien im Immobilienmanagement operativ umsetzbar und messbar zu machen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine literaturgestützte Analyse der Management-Konzepte sowie eine konstruktive, entwicklungsorientierte Methode zur Erstellung eines spezifischen Kennzahlen-Tools.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung der Begriffe, eine Bedarfs- und Eignungsanalyse der SBSC im CREM sowie die praktische Entwicklung und Beschreibung der spezifischen SBSC-Mustervorlage.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie SBSC, Nachhaltigkeit, CREM, Kennzahlen-Tool und strategisches Immobilienmanagement charakterisiert.
Warum ist eine neue Kennzahl wie der "Sustainability Value" notwendig?
Da herkömmliche Kennzahlen primär finanzwirtschaftlich orientiert sind, ist ein neuer "Sustainability Value" erforderlich, um ökologische, ökonomische und soziale Nachhaltigkeitsdimensionen gleichgewichtet in einer einzigen Kennzahl abzubilden.
Wie unterstützt die SBSC bei der ESG-Berichterstattung?
Die SBSC dient als Informations- und Datenpool, der ESG-relevante Veränderungen präzise aufzeigt und als Basis für die nicht-finanzielle Berichterstattung gemäß EU-Taxonomie-Verordnung genutzt werden kann.
- Arbeit zitieren
- Michael Schmid (Autor:in), 2021, Analyse und Entwicklung einer Sustainability Balanced Scorecard im Corporate Real Estate Management, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1132676
