Die Organisationen der Sozialwirtschaft haben tiefgreifende Veränderungen zu bewältigen. Die politisch initiierte Einführung von Marktmechanismen bedingen Wettbewerb und steigende Konsumentensouveränität. Um diesen Veränderungen künftig begegnen zu können, müssen sich die Organisationen verändern. Ein wirkungsvolles Instrument zur Gestaltung dieses Wandels sind Management-by-objectives-Konzepte. Eine besondere Herausforderung dabei sind kooperative Mitarbeitergespräche mit Zielvereinbarung, welche Gegenstand der vorliegenden Arbeit sind. Für die Non-Profit-Organisationen der Sozialwirtschaft werden dabei Modifikationen der gängigen Konzepte vorgeschlagen.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Grundlegendes zum Mitarbeitergespräch
- 2.1 Vorteile des kooperativen Mitarbeitergesprächs
- 2.2 Abgrenzung zu anderen Gesprächen
- 2.3 Besondere Relevanz in Organisationen der Sozialwirtschaft
- 3 Rahmenbedingungen
- 3.1 Vorbereitung und Zuständigkeit des Mitarbeitergesprächs
- 3.2 Kultur und Kommunikation
- 4 Inhalt des Mitarbeitergesprächs
- 4.1 Rückblick auf die Vereinbarungen des vergangenen Zeitraums
- 4.2 Arbeitsaufgaben und Arbeitsumfeld
- 4.3 Arbeitsumfeld
- 4.4 Zusammenarbeit
- 4.5 Normative und strategische Ausrichtung
- 4.6 Entwicklungsperspektiven
- 4.7 Zielvereinbarungen
- 5 Evaluation
- 6 Zusammenfassung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht das kooperative Mitarbeitergespräch in Organisationen der Sozialwirtschaft und schlägt Modifikationen zu gängigen Management-by-Objectives-Konzepten vor. Der Fokus liegt auf der Anpassung dieser Gespräche an die spezifischen Herausforderungen und Rahmenbedingungen des Sektors.
- Anpassung von Management-by-Objectives-Konzepten an die Sozialwirtschaft
- Vorteile und Besonderheiten kooperativer Mitarbeitergespräche
- Rahmenbedingungen für erfolgreiche Mitarbeitergespräche in der Sozialwirtschaft
- Inhalte und Struktur von Mitarbeitergesprächen
- Bedeutung von Mitarbeitergesprächen für Change Management und Corporate Identity
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beschreibt die tiefgreifenden Veränderungen in Organisationen der Sozialwirtschaft, verursacht durch den enger werdenden Finanzrahmen und die Einführung von Marktmechanismen. Sie betont die Bedeutung von Management-by-Objectives-Konzepten und kooperativen Mitarbeitergesprächen als Instrument zur Bewältigung dieser Veränderungen. Die Arbeit zielt darauf ab, Modifikationen der gängigen Konzepte für die Sozialwirtschaft vorzuschlagen.
2 Grundlegendes zum Mitarbeitergespräch: Dieses Kapitel erläutert die Bedeutung kooperativer Mitarbeitergespräche mit Zielvereinbarungen als Methode zur Beteiligung aller Mitarbeiter an der Erreichung von Organisationszielen. Es hebt die Vorteile dieser Gespräche gegenüber Zielvorgabegesprächen hervor, indem es die Einbeziehung persönlicher Wünsche und Vorstellungen der Mitarbeiter sowie die Förderung von Leistungsbereitschaft und organisationalem Commitment betont. Der Unterschied zu anderen Gesprächsformaten, wie reinen Kritikgesprächen, wird ebenfalls klargestellt.
2.3 Besondere Relevanz in Organisationen der Sozialwirtschaft: Dieser Abschnitt unterstreicht die besondere Bedeutung kooperativer Mitarbeitergespräche in der Sozialwirtschaft aufgrund der hohen Kundenkontakte und der Notwendigkeit einer einheitlichen Corporate Identity. Die Vermittlung organisatorischer Werte und Normen durch Diskussionen über Ziele wird als wichtiges Element hervorgehoben, ebenso wie die Bedeutung für mitarbeiterorientiertes Change Management und die Professionalisierung des Sektors. Traditionelle Mitarbeiterorientierung im Sozial- und Gesundheitswesen wird als zusätzlicher Grund angeführt.
3 Rahmenbedingungen: Dieses Kapitel beleuchtet die Rahmenbedingungen für erfolgreiche Mitarbeitergespräche, wobei es auf die Bedeutung der Vorbereitung, Zuständigkeit und der Gesprächskultur eingeht. Es betont die Wichtigkeit von regelmäßigen Gesprächen, die Verwendung von Gesprächsleitfäden und die Schaffung einer Atmosphäre von gegenseitigem Respekt und offenem Dialog. Die Notwendigkeit der konstruktiven Auseinandersetzung mit Differenzen wird ebenfalls thematisiert.
4 Inhalte des Mitarbeitergesprächs: Der letzte Abschnitt skizziert eine sinnvolle Strukturierung der Mitarbeitergespräche, um wichtige Themen abzudecken. Es werden fünf Themenblöcke vorgeschlagen: Arbeitsaufgaben, Arbeitsumfeld, Zusammenarbeit, normative und strategische Ausrichtung sowie Entwicklungsperspektiven. Die methodische Vorgehensweise und das Ziel dieser Strukturierung wird dabei verdeutlicht.
Schlüsselwörter
Kooperative Mitarbeitergespräche, Management-by-Objectives, Sozialwirtschaft, Zielvereinbarung, Mitarbeitermotivation, Change Management, Corporate Identity, Organisationsentwicklung, Mitarbeiterorientierung, Kommunikation.
Häufig gestellte Fragen zum Dokument: Kooperative Mitarbeitergespräche in der Sozialwirtschaft
Was ist der Hauptfokus dieses Dokuments?
Das Dokument untersucht kooperative Mitarbeitergespräche in Organisationen der Sozialwirtschaft und schlägt Modifikationen zu gängigen Management-by-Objectives-Konzepten vor. Der Schwerpunkt liegt auf der Anpassung dieser Gespräche an die spezifischen Herausforderungen und Rahmenbedingungen des Sozialwirtschaftssektors.
Welche Themen werden im Dokument behandelt?
Das Dokument behandelt die Anpassung von Management-by-Objectives-Konzepten an die Sozialwirtschaft, die Vorteile und Besonderheiten kooperativer Mitarbeitergespräche, die Rahmenbedingungen für erfolgreiche Mitarbeitergespräche in der Sozialwirtschaft, die Inhalte und Struktur von Mitarbeitergesprächen sowie die Bedeutung von Mitarbeitergesprächen für Change Management und Corporate Identity.
Welche Kapitel umfasst das Dokument?
Das Dokument ist in sechs Kapitel gegliedert: Einleitung, Grundlegendes zum Mitarbeitergespräch (inkl. Besondere Relevanz in Organisationen der Sozialwirtschaft), Rahmenbedingungen, Inhalt des Mitarbeitergesprächs, Evaluation und Zusammenfassung. Jedes Kapitel wird im Dokument kurz zusammengefasst.
Was sind die Vorteile kooperativer Mitarbeitergespräche laut dem Dokument?
Kooperative Mitarbeitergespräche fördern die Beteiligung aller Mitarbeiter an der Erreichung von Organisationszielen, berücksichtigen persönliche Wünsche und Vorstellungen der Mitarbeiter, fördern die Leistungsbereitschaft und das organisatorische Commitment. Sie unterscheiden sich von reinen Zielvorgabegesprächen oder Kritikgesprächen.
Welche Bedeutung haben kooperative Mitarbeitergespräche in der Sozialwirtschaft?
In der Sozialwirtschaft sind kooperative Mitarbeitergespräche besonders relevant aufgrund der hohen Kundenkontakte und der Notwendigkeit einer einheitlichen Corporate Identity. Sie ermöglichen die Vermittlung organisatorischer Werte und Normen, unterstützen mitarbeiterorientiertes Change Management und tragen zur Professionalisierung des Sektors bei.
Welche Rahmenbedingungen sind für erfolgreiche Mitarbeitergespräche wichtig?
Erfolgreiche Mitarbeitergespräche erfordern eine gute Vorbereitung, klare Zuständigkeiten, eine positive Gesprächskultur, regelmäßige Gespräche, die Verwendung von Gesprächsleitfäden und eine Atmosphäre von gegenseitigem Respekt und offenem Dialog. Die konstruktive Auseinandersetzung mit Differenzen ist ebenfalls wichtig.
Wie sollte ein Mitarbeitergespräch strukturiert sein?
Das Dokument schlägt eine Strukturierung in fünf Themenblöcke vor: Arbeitsaufgaben, Arbeitsumfeld, Zusammenarbeit, normative und strategische Ausrichtung sowie Entwicklungsperspektiven. Die methodische Vorgehensweise und das Ziel dieser Strukturierung werden erläutert.
Welche Schlüsselwörter beschreiben das Thema des Dokuments?
Schlüsselwörter sind: Kooperative Mitarbeitergespräche, Management-by-Objectives, Sozialwirtschaft, Zielvereinbarung, Mitarbeitermotivation, Change Management, Corporate Identity, Organisationsentwicklung, Mitarbeiterorientierung und Kommunikation.
Für wen ist dieses Dokument relevant?
Dieses Dokument ist relevant für Führungskräfte, Personalverantwortliche und alle, die sich mit der Gestaltung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen in Organisationen der Sozialwirtschaft befassen. Es bietet wertvolle Einblicke und praktische Handlungsempfehlungen.
- Citation du texte
- Martin Rossol (Auteur), 2008, Das kooperative Mitarbeitergespräch in Organisationen der Sozialwirtschaft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/114386
