Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Organisationskultur und geht auf vier verschiedene Aufgabenstellungen ein.
Die Aufgabenstellung beinhaltet die Auseinandersetzung mit dem Thema Organisationskultur, unterteilt in vier verschiedenen Aufgabenstellungen. In Aufgabe eins wird das Modell der Unternehmenskultur nach Schein deskriptiv dargestellt, bevor auf Basis des drei-Ebenen-Modells von Schein eine Kulturanalyse des Unternehmens Henkel durchgeführt wird. Aufgabenstellung zwei beginnt mit der Erläuterung des McKinsey-7-S-Modell und mündet in einer Kulturanalyse der Firma Lufthansa. Im weiteren Verlauf der Arbeit werden in der dritten Aufgabenstellung zwei Unternehmen mit konträren Unternehmenskulturen miteinander verglichen. Dabei werden die Vor- und Nachteile von einer starken sowie einer schwachen Unternehmenskultur hervorgehoben. In der letzten Aufgabe wird anhand des Unternehmens Netflix mit Hilfe von Beispielen dargestellt, wie ein grundlegender Unternehmenskulturwandel aussehen können.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 AUFGABENSTELLUNG
1.2 ZIELSETZUNG, NUTZEN
2 KULTURANALYSE DES UNTERNEHMENS HENKEL NACH DEM DREI EBENEN MODELL VON SCHEIN
3 KULTURANALYSE DES UNTERNEHMENS LUFTHANSA NACH DEM MCKINSEY-7-S-MODELL
4 VOR- UND NACHTEILE VON KONTRÄREN KULTURAUSPRÄGUNGEN
5 GRUNDLEGENDE VERÄNDERUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR ANHAND DES UNTERNEHMENS NETFLIX
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht in der theoretischen und praktischen Auseinandersetzung mit dem Konzept der Organisationskultur, indem verschiedene Modelle auf konkrete Fallbeispiele angewendet werden, um deren Einfluss auf den Unternehmenserfolg zu analysieren.
- Anwendung des Drei-Ebenen-Modells von Edgar Schein am Beispiel von Henkel.
- Analyse der Unternehmenskultur der Lufthansa mittels des McKinsey-7-S-Modells.
- Gegenüberstellung der Vor- und Nachteile starker versus schwacher Unternehmenskulturen.
- Untersuchung von Transformationsprozessen in der Unternehmenskultur am Beispiel von Netflix.
Auszug aus dem Buch
3 Kulturanalyse des Unternehmens Lufthansa nach dem McKinsey 7-S-Modell
Im gleichen Jahrzehnt wie Schein wurde von den beiden Unternehmensberatern Thomas J. Peters und Robert H. Waterman vom Beratungsunternehmen McKinsey das sogenannte 7-S-Konzept entwickelt. Dieses Konzept führt sieben organisationale Handlungsfelder auf, in der drei harte, sowie vier weiche Faktoren in die Organisationsbetrachtung integriert werden. Strategie, Struktur und Systeme gehören zu den harten Faktoren, wohingegen Stil, Spezialkenntnisse, Stammpersonal, sowie Selbstverständnis den weichen Faktoren zugehörig sind (Neubauer, 2003). Die harten Faktoren sind in der Regel im Unternehmen konkret dargelegt und greifbar, wie beispielsweise in Form von Unternehmensplänen, Organigrammen, Strategiepapieren oder der Unternehmensdarstellung. Weiche Faktoren hingegen sind kaum greifbar, wie kulturelle Elemente, Fähigkeiten oder gemeinsame Werte, sie sich im Unternehmen laufend weiterentwickeln. Durch die Interaktion der aufgezählten Faktoren, so die Idee der beiden Unternehmensberater, steigt die Effektivität einer Organisation.
Das McKinsey-7-S-Modell besteht aus sieben Kernvariablen, die für die Unternehmensgestaltung ausschlaggebend sind und gleichzeitig als Ansatzpunkt für aktive Interventionen durch Unternehmensberater dienen. Der Faktor Strategie umfasst dabei alle Maßnahmen, die einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil erzeugen, zum Beispiel durch gezielte Allokation von Ressourcen auf Projekte. Systeme bilden in Unternehmen den Rahmen für Prozesse, die für die Bewältigung des Tagesgeschäfts notwendig sind, wie Budgetierung, Leistungsnachweise und Qualitätskontrolle.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Einführung in das Thema Organisationskultur, Definition des Begriffs und Überblick über die vier zentralen Aufgabenstellungen der Arbeit.
2 KULTURANALYSE DES UNTERNEHMENS HENKEL NACH DEM DREI EBENEN MODELL VON SCHEIN: Deskriptive Darstellung des Modells nach Schein und Anwendung auf das Unternehmen Henkel zur Veranschaulichung der kulturellen Entwicklung.
3 KULTURANALYSE DES UNTERNEHMENS LUFTHANSA NACH DEM MCKINSEY-7-S-MODELL: Erläuterung des McKinsey-Modells und detaillierte Analyse der kulturellen und strategischen Faktoren bei der Lufthansa.
4 VOR- UND NACHTEILE VON KONTRÄREN KULTURAUSPRÄGUNGEN: Theoretische Differenzierung zwischen starken und schwachen Kulturen, illustriert durch die Beispiele Google und Volkswagen.
5 GRUNDLEGENDE VERÄNDERUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR ANHAND DES UNTERNEHMENS NETFLIX: Untersuchung von Kulturwandelprozessen unter Einbeziehung der Netflix-Unternehmenskultur und des Vergleichs zu anderen modernen Veränderungsansätzen.
Schlüsselwörter
Organisationskultur, Unternehmenskultur, Schein, McKinsey-7-S-Modell, Strategie, Henkel, Lufthansa, Google, Netflix, Volkswagen, Dieselskandal, Unternehmenskulturwandel, Führung, Werte, Normen
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Seminararbeit grundlegend?
Die Arbeit beschäftigt sich mit dem theoretischen Konzept der Organisationskultur und analysiert anhand von realen Fallbeispielen, wie diese Kulturen gestaltet, weiterentwickelt oder durch Fehlentwicklungen negativ beeinflusst werden können.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf der Kulturanalyse mittels etablierter Modelle, dem Vergleich starker und schwacher Kulturausprägungen sowie dem Verständnis von Kulturwandel in internationalen Großunternehmen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, die Theorie der Organisationskultur mit der betrieblichen Praxis zu verknüpfen und aufzuzeigen, wie kulturelle Rahmenbedingungen den Unternehmenserfolg maßgeblich beeinflussen.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Es werden klassische Management-Modelle, namentlich das Drei-Ebenen-Modell von Edgar Schein und das 7-S-Modell von McKinsey, zur deskriptiven und analytischen Untersuchung der gewählten Unternehmen verwendet.
Was wird im Hauptteil detailliert diskutiert?
Der Hauptteil analysiert die Kulturen von Henkel und Lufthansa, stellt positive und negative Effekte von Kulturausprägungen (Google vs. VW) gegenüber und beleuchtet Ansätze für grundlegende Transformationsprozesse.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Schlüsselbegriffe sind Organisationskultur, Unternehmenskultur, Werte, Führung, Veränderungsmanagement, Strategie und kulturelle Identität.
Welchen Einfluss hatte die Unternehmenskultur beim Volkswagen-Skandal?
Die Arbeit verdeutlicht, dass eine destruktive, als "militärisch" bezeichnete Kultur bei VW, die durch massiven Wachstumsdruck und fehlende Fehlertoleranz geprägt war, das Fehlverhalten im Dieselskandal erst ermöglicht hat.
Wie unterscheidet sich der Ansatz bei Netflix?
Netflix wird als positives Beispiel für einen bewussten Kulturwandel genannt, bei dem HR-Methoden wie unbegrenzte Urlaubstage und hohe Eigenverantwortung genutzt werden, um eine leistungsorientierte "Profi-Sport-Team"-Mentalität zu etablieren.
- Citation du texte
- Alex Butter (Auteur), 2021, Organisationskultur. Kulturanalyse von Henkel und Lufthansa sowie Unternehmenskulturwandel bei Netflix, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1162271