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Case Management im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen. Dargestellt am Einwanderungsmanagement in vier lippischen Kommunen

Title: Case Management im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen. Dargestellt am Einwanderungsmanagement in vier lippischen Kommunen

Research Paper (undergraduate) , 2021 , 22 Pages , Grade: 1,3

Autor:in: Gerhard Platt (Author)

Social Work
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Die Arbeit geht auf eine rund einjährige praktische Tätigkeit im Case Management in vier Gemeinden im Kreis Lippe (NRW) zurück. Der Case Management-Prozess ist sehr komplex und herausfordernde Situationen treten vielfach auf. Spannungen sind zum Teil in den Erwartungshaltungen gegenüber dem CM begründet. In der vorliegenden Arbeit werden - mit hohem Praxisbezug - vor allem die Erwartungshaltung der Klienten sowie der ehrenamtlich Tätigen beleuchtet sowie - ebenfalls mit hohem Praxisbezug - Hinweise zum Umgang mit den Herausforderungen gegeben.

Excerpt


Inhaltsverzeichnis

  • Einleitung
  • Rahmenbedingungen der Case Management Arbeit in den vier Kommunen
  • Bedürfnislagen der Neuzugewanderten und ehrenamtliche Arbeit
  • Spannungen und Konflikte im Beziehungsgefüge Klient-Hauptamt-Ehrenamt
    • Case Management und Klienten
    • Case Management und Ehrenamtliche
      • Erwartungen gegenüber der hauptamtlichen Institution
      • Erwartungen gegenüber dem Case Management-Ansatz
      • Steuerung der Fallarbeit
    • Perspektive der Hauptamtlichen
  • Resümee und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht die Herausforderungen des Case Managements im Kontext des Einwanderungsmanagements in vier lippischen Kommunen. Sie beleuchtet dabei insbesondere die Erwartungen von Klienten und ehrenamtlichen Akteuren, die im Spannungsfeld des Case Management-Prozesses stehen.

  • Die komplexen Bedürfnisse von Neuzugewanderten und die Rolle des Case Managements bei deren Bewältigung
  • Die Erwartungen und Erfahrungen von Klienten im Case Management-Prozess
  • Die Rolle und die Erwartungen des ehrenamtlichen Engagements im Einwanderungsmanagement
  • Spannungsfelder und Konflikte zwischen Klienten, Hauptamtlichen und Ehrenamtlichen
  • Die Bedeutung einer effektiven Steuerung und Koordination des Case Management-Prozesses

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel legt die Rahmenbedingungen der Arbeit fest und führt in die Thematik des Case Managements im Einwanderungsmanagement ein. Das zweite Kapitel beleuchtet die Rahmenbedingungen der Case Management-Arbeit in den vier Kommunen und skizziert die demografischen und infrastrukturellen Besonderheiten der Region. Im dritten Kapitel werden die Bedürfnisse von Neuzugewanderten und die Rolle des ehrenamtlichen Engagements im Einwanderungsmanagement untersucht. Das vierte Kapitel widmet sich den Spannungen und Konflikten, die im Beziehungsgefüge zwischen Klienten, Hauptamtlichen und Ehrenamtlichen auftreten können.

Schlüsselwörter

Case Management, Einwanderungsmanagement, Neuzugewanderte, Ehrenamt, Spannungsfelder, Erwartungen, Bedürfnislagen, Integration, Kommunales Integrationsmanagement, Servicestelle Einwanderungsmanagement, Fluchthintergrund, Arbeitsmigranten, Prekarität, Steuerung, Koordination.

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Details

Title
Case Management im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen. Dargestellt am Einwanderungsmanagement in vier lippischen Kommunen
College
FHM University of Applied Sciences  (Institut für Weiterbildung und Kompetenzentwicklung)
Course
Fortbildung Case Management (DGCC)
Grade
1,3
Author
Gerhard Platt (Author)
Publication Year
2021
Pages
22
Catalog Number
V1176525
ISBN (PDF)
9783346599209
ISBN (Book)
9783346599216
Language
German
Tags
Case Management Neuzuwanderer Migration kommunales Integrationsmanagement Ehrenamt Integration Sozialberatung Ehrenamtliche Soziale Arbeit Fallmangement Flüchtlinge Geflüchtete Kommune Sozialarbeit Beratung Fallarbeit
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Gerhard Platt (Author), 2021, Case Management im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen. Dargestellt am Einwanderungsmanagement in vier lippischen Kommunen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1176525
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