Die Krankenhäuser in Deutschland stehen vor der Herausforderung weiterer Digitalisierung in ihren Organisationen. Dies wird durch das Gesetz für sichere digitale Kommunikation und Anwendungen im Gesundheitswesen und das Krankenhauszukunftsgesetz forciert. Die Digitalisierung bezieht dabei alle Organisationsbereiche ein – medizinische Kliniken mit Operationsbereichen, Pflege- und Funktionsdienste, aber auch Verwaltung und Technik. Sie erstreckt sich dabei unter anderem auf medizinische und nicht-medizinische Produkte, Dokumentationstechniken, digitale Unterstützungstechniken, Informations- und Kommunikationsmedien sowie Schnittstellen zwischen Organisationsbereichen. Einer der Erfolgsfaktoren für den weiteren Digitalisierungsprozess in Krankenhäusern ist der Ausbau von digitalen Kompetenzen bei den Beschäftigten. Diese Projektarbeit befasst sich mit diesem Kompetenzausbau. Neben der Ausführung der theoretischen Grundlagen zum Thema wird in diesem Kapitel auch eine ausführliche Themenvorstellung mit Leitidee, Setting sowie Teil- und Hauptzielen des Projekts dargelegt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Thema und Zielsetzung des Projektes
2.1. Theoretische Grundlagen
2.1.1. Digitale Kompetenzen
2.1.2. Personalentwicklung
2.2. Themenvorstellung
2.2.1. Leitidee des Projektes
2.2.2. Das Setting: Arminius-Klinikum
2.2.3. Ziele des Projektes
3. Gesundheitspolitische Relevanz des Projektes
4. Stand der Forschung und Entwicklung in der Praxis
5. Projektdurchführung
5.1. Projektkonzeption
5.2. Einbindung der betroffenen Beschäftigten
5.3. Ermittlung des Personalentwicklungsbedarfs
5.4. Erstellung des Personalentwicklungsprogramms
5.5. Vorbereitung des Personalentwicklungsprogramms
5.6. Durchführung des Personalentwicklungsprogramms
5.7. Kontrolle und Projektabschluss
6. Finanz- und Zeitplanung
6.1. Projektablaufplan
6.2. Kostenplan
7. Evaluation und erwartbare Ergebnisse
7.1. Evaluationsergebnisse
7.2. Übertragbarkeit der Ergebnisse
7.3. Risiken, Hemmnisse und Widerstände
8. Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel der Arbeit besteht in der Planung, Durchführung und Evaluation eines Personalentwicklungsprogramms, um die digitalen Kompetenzen des Pflegepersonals am Arminius-Klinikum gezielt auszubauen. Die zentrale Forschungsfrage fokussiert sich darauf, wie durch ein strukturiertes Qualifizierungsprogramm die Akzeptanz und der effektive Umgang mit digitalen Technologien im Arbeitsalltag der Pflege sichergestellt werden können, um den Anforderungen der digitalen Transformation gerecht zu werden.
- Grundlagen der digitalen Transformation in Krankenhäusern
- Methoden und Ansätze der Personalentwicklung in der Pflege
- Beteiligungsorientierte Strategien zur Einbindung von Beschäftigten
- Messung digitaler Kompetenzen mittels Selbst- und Fremdeinschätzung
- Strukturierung eines modularen Personalentwicklungsprogramms
Auszug aus dem Buch
1. Einleitung
Zu den gesellschaftlichen Megatrends zählen neben des demografischen Wandels, der Globalisierung, des Wertewandels auch die Digitalisierung (Hackl et al. 2017, S. 12). Die zunehmende Digitalisierung betrifft auch das Gesundheitswesen und insbesondere den Krankenhaussektor (Hübner et al. 2019, S. 33 ff.). Auch im Pflegedienst gibt es schon Berührungspunkte mit der Digitalisierung, die noch weiter voranschreiten wird. Dies bedeutet den vermehrten Einsatz von digitalen Medien und Hilfsmitteln, wie z. B. neuen Dokumentations- und Kommunikationsmedien, Assistenzsystemen, innovative Robotertechnik oder Mobilitätslösungen (Gesellschaft für Informatik 2017, S. 4). Digitalisierung optimiert die Informationsvernetzung und Arbeitsprozesse und soll damit zur Verbesserung des sozialen Zusammenlebens beitragen (Dockweiler 2020, S. 493) und die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden von Beschäftigten fördern (Bundesministerium für Gesundheit 2020, S. 52).
Jedoch ist die Digitalisierung in Krankenhäusern mit der Anschaffung und Installation von digitalen Medien und Geräten nicht abgeschlossen. Die in Krankenhäusern beschäftigten Menschen müssen an die immer digitalisierender werdende Arbeitswelt herangeführt werden, den Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen erlernen und ihnen im Arbeitsalltag vertrauen. Insbesondere das Pflegepersonal kann entlastet werden, wenn die digitalen Techniken zu einem effizienteren Arbeiten beitragen (Becka et al. 2020, S. 7). Dazu ist es notwendig, dass das Pflegepersonal frühzeitig in die Prozessveränderungen eingebunden wird und in digitalen Techniken geschult ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die zunehmende Digitalisierung im Gesundheitswesen und stellt die Notwendigkeit dar, das Pflegepersonal durch ein gezieltes Personalentwicklungsprogramm auf diesen Veränderungsprozess vorzubereiten.
2. Thema und Zielsetzung des Projektes: Dieses Kapitel definiert die theoretischen Grundlagen der digitalen Kompetenzen und der Personalentwicklung sowie die spezifischen Ziele und das Setting des Projektes im Arminius-Klinikum.
3. Gesundheitspolitische Relevanz des Projektes: Hier wird der Einfluss aktueller Gesetze auf den Digitalisierungsprozess erläutert und die Bedeutung des Kompetenzausbaus aus gesellschafts- und berufspolitischer Sicht diskutiert.
4. Stand der Forschung und Entwicklung in der Praxis: Das Kapitel bietet einen Überblick über bereits in der Praxis vorhandene digitale Technologien in der Pflege und ordnet den aktuellen Forschungsstand ein.
5. Projektdurchführung: Dieser Abschnitt beschreibt detailliert die sieben Phasen der Projektdurchführung, von der Konzeption bis hin zur Kontrolle und dem Projektabschluss.
6. Finanz- und Zeitplanung: Dieses Kapitel erläutert den zeitlichen Rahmen von 30 Monaten sowie die Zusammensetzung der Personal- und Sachkosten für das Gesamtprojekt.
7. Evaluation und erwartbare Ergebnisse: Hier werden die Erfolgskontrolle mittels Vorher-Nachher-Vergleichen, die Übertragbarkeit der Ergebnisse sowie potenzielle Risiken und Widerstände analysiert.
8. Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Bedeutung des Programms für einen erfolgreichen Digitalisierungsprozess zusammen und betont die Notwendigkeit frühzeitigen Handelns in Krankenhäusern.
Schlüsselwörter
Digitale Kompetenzen, Personalentwicklung, Pflege, Krankenhaus, Digitalisierung, Digitalisierungsprozess, Kompetenzmodell, Weiterbildung, Technologietransfer, Gesundheitswesen, Projektmanagement, Digitale Transformation, Beteiligungsorientierung, Personalmarketing, Veränderungsprozess.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption und Implementierung eines Personalentwicklungsprogramms, das darauf abzielt, die digitalen Kompetenzen von Pflegekräften im Krankenhaus zu verbessern, um eine erfolgreiche digitale Transformation zu ermöglichen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zentrale Themen sind die digitale Transformation im Gesundheitswesen, der Ausbau digitaler Kompetenzen, Methoden der betrieblichen Personalentwicklung sowie die beteiligungsorientierte Begleitung von Veränderungsprozessen in der Pflege.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist die Entwicklung eines modularen Programms, das es Pflegekräften ermöglicht, digitale Techniken kompetent, sicher und akzeptierend im Arbeitsalltag einzusetzen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt ein systematisches Projektmanagement-Vorgehen, das durch Literaturrecherchen und eine Bedarfsanalyse mittels Selbst- und Fremdeinschätzungstests gestützt wird.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden der aktuelle Stand der Technik in der Pflege, die theoretischen Hintergründe der Kompetenzentwicklung sowie die detaillierte Planung und schrittweise Durchführung des Projekts im Arminius-Klinikum beschrieben.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie digitale Kompetenzen, Personalentwicklung, Krankenhaus-Digitalisierung, Pflegeberufe und Veränderungsmanagement charakterisiert.
Welche Rolle spielt der Betriebsrat bei der Projektdurchführung?
Der Betriebsrat ist als wichtiger Akteur bei der Einbindung der Beschäftigten, der Auswahl der Methoden und Trainer sowie bei der Evaluation eingebunden, um die Mitbestimmungsrechte der Mitarbeitenden zu wahren.
Warum wird eine "lange" Vorbereitungszeit von 17 Monaten als Erfolgsfaktor angesehen?
Die intensive Vorbereitungszeit unter Beteiligung der Pflegekräfte stellt sicher, dass Praxisbedarfe frühzeitig identifiziert und Ängste abgebaut werden, was die Akzeptanz des Programms und den späteren Projekterfolg massiv erhöht.
- Arbeit zitieren
- Dr. Gabriele Sprenger (Autor:in), 2021, Ausbau von digitalen Kompetenzen. Ein Personalentwicklungsprogramm für die Pflege im Krankenhaus, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1254007
