Beschäftigt man sich eingehend mit dem Begriff Corporate Identity wird schnell klar, dass
einzelne Erklärungsansätze schwierig erscheinen. Eine klare Abgrenzung zu anderen
Bereichen fällt auch nach Recherche von einer Vielzahl von Quellen schwer. Es macht daher
Sinn den Begriff in seiner eingebetteten Allgemeinheit zu betrachten und zu definieren und
erst im Nachhinein eine Trennung der diversen Teilbereiche vorzunehmen.
Verdeutlicht werden konnte diese Annahme durch eine Befragung von 40 Personen aus den
verschiedensten Lebensabschnitten. Die Erklärungsansätze der Befragten sollen an dieser
Stelle eine Teilgrundlage dieser Hausarbeit bilden, die einerseits einen allgemeingültigen
Definitionsansatz finden aber andererseits auch eine Eigendefinition ausgeben soll.
Die Umfrage beschäftigte sich in diesem Fall mit der Frage:
„Wie wird von Ihnen Corporate Identity definiert?“ [...]
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung und Umfrageergebnisse
2. Was ist Corporate Identity und womit beschäftigt sie sich?
3. Probleme bei der Einführung und Aufrechterhaltung
4. Fazit und Eigenansatz der Gruppenunterteilung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Konzept der Corporate Identity (CI) aus einer interdisziplinären Perspektive. Das primäre Ziel ist es, den schwer greifbaren Begriff der Corporate Identity zu definieren, die zentralen Teilbereiche zu analysieren und ein eigenes Modell zur Kategorisierung nach internen und externen Akteuren zu entwickeln, um die Herausforderungen bei der Implementierung im Unternehmensalltag aufzuzeigen.
- Grundlagen und Definitionen der Corporate Identity
- Die drei Säulen: Corporate Behaviour, Corporate Communication und Corporate Design
- Phasenmodell der Einführung und Aufrechterhaltung der Unternehmensidentität
- Analyse der Akteursgruppen (Unternehmer, Mitarbeiter, Debitoren, Kreditoren)
- Einflussfaktoren auf das Wir-Gefühl und die Wettbewerbsfähigkeit
Auszug aus dem Buch
2. Was ist Corporate Identity und womit beschäftigt sie sich?
Schenkt man der wörtlichen Übersetzung der Begrifflichkeit Glauben, so müsste es sich bei einer unter Corporate Identity agierenden Unternehmen um eine solche handeln, die ihre Identität einheitlich an bestimmte Zielgruppen präsentiert.
Die Betrachtung des Gabler Wirtschaftslexikon geht in diesem Punkt jedoch noch feiner vor und bezeichnet die Corporate Identity als „das nach innen und außen kommunizierte Erscheinungsbild (Selbstdarstellung und Verhaltensweise) einer Unternehmung als Ausdruck einer in die Unternehmensstrategie integrierten Kommunikationsstrategie.“ 1 Deutlich wird hier also auch, dass es nicht nur um die einheitliche Präsentation, sondern vielmehr auch darum geht, die Botschaft an die verschiedenen Zielgruppen zu adressieren. Eine deutliche Übereinstimmung zu später genannten Quellen lässt sich vor allem durch die Unterteilung in die verschiedenen Sektoren der Corporate Identity (abgekürzt C. I. genannt) erkennen. So bedient sich diese zur Verwirklichung des Erscheinungsbildes dreier Elemente2:
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung und Umfrageergebnisse: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein und präsentiert die Ergebnisse einer kleinen Umfrage zur Wahrnehmung von Corporate Identity in verschiedenen Bevölkerungsgruppen.
2. Was ist Corporate Identity und womit beschäftigt sie sich?: Der Abschnitt beleuchtet die Definition des Begriffs und erläutert die drei zentralen Säulen Corporate Behaviour, Corporate Communication sowie Corporate Design.
3. Probleme bei der Einführung und Aufrechterhaltung: Hier werden die prozessualen Herausforderungen und Risiken bei der Implementierung der Corporate Identity sowie die Notwendigkeit von Kontrollinstanzen diskutiert.
4. Fazit und Eigenansatz der Gruppenunterteilung: Das Kapitel schließt mit einer kritischen Reflexion und stellt ein eigenes Modell vor, das Corporate Identity nach internen (Unternehmer, Mitarbeiter) und externen (Debitoren, Kreditoren) Stakeholdern gliedert.
Schlüsselwörter
Corporate Identity, Unternehmensidentität, Corporate Behaviour, Corporate Communication, Corporate Design, Unternehmensstrategie, Kommunikationsstrategie, Wir-Gefühl, Mitarbeitermotivation, Unternehmensführung, Stakeholder, Wettbewerbsfähigkeit, Markenführung, Unternehmenskultur, Öffentlichkeitsarbeit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der theoretischen Definition und der praktischen Anwendung des Konzepts der Corporate Identity in Unternehmen.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Schwerpunkte liegen auf den drei Säulen der CI (Design, Communication, Behaviour), den Implementierungsprozessen sowie der Identifikation von Akteuren.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Ziel ist es, ein besseres Verständnis für Corporate Identity zu schaffen und ein eigenes Modell zur Akteurs-Kategorisierung zu entwickeln.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie einer empirischen Kleinstbefragung von 40 Personen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung der CI-Elemente, die Analyse von Problemen bei der Einführung und ein eigenes Modell zur Gruppenunterteilung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Corporate Identity, Unternehmensidentität, Corporate Behaviour, Design und Communication.
Warum spielt das "Wir-Gefühl" eine so wichtige Rolle?
Das "Wir-Gefühl" bildet laut Autor die Basis für die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen, was maßgeblich zur Produktivitätssteigerung und zum Erfolg der CI beiträgt.
Welche Rolle spielt die Geschäftsleitung bei der CI-Einführung?
Die Geschäftsleitung ist der ausschlaggebende Faktor, da sie durch ihre Analyse und Zielsetzung den Rahmen für die CI vorgibt und die notwendigen Ressourcen bereitstellen muss.
Warum ist eine Controlling-Instanz für die CI notwendig?
Da Mitarbeiter oder externe Akteure häufig von den Richtlinien abweichen, ist eine Instanz zur Kontrolle notwendig, um das einheitliche Erscheinungsbild dauerhaft zu sichern.
Wie unterscheidet sich der Eigenansatz des Autors vom Standard-Schema?
Der Autor erweitert das klassische Drei-Säulen-Modell um eine systemische Unterteilung in interne und externe Faktoren, um die unterschiedlichen Interessen von Unternehmern, Mitarbeitern, Debitoren und Kreditoren besser abzubilden.
- Quote paper
- Sebastian Bloch (Author), 2008, Corporate Identity - Die verschiedenen Betrachtungsweisen einer einheitlichen Unternehmensidentität, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/129866
