Besteht die Möglichkeit, das Konsumverhalten einer gewissen Zielgruppe so zu beeinflussen, damit diese ein Produkt erwerben, was durch einen Influencer beworben wurde? Dafür soll die Generation der Post-Millennials betrachtet werden. Diese ist die Generation, welche mehr auf sozialen Medien zu erreichen ist als auf klassischen Werbeträgern wie TV-Werbung oder Reklame in Zeitschriften.
In dem weiteren Verlauf dieser Facharbeit möchte ich herausstellen, ob sich das Konsumverhalten der Generation Z durch einen Influencer beeinflussen lässt und in welcher Phase das Influencer-Marketing im Kaufentscheidungsprozess bei den möglichen Konsumenten zu tragen kommt.
3,5 Millionen US-Dollar. Diese atemberaubende Summe verdient der portugiesische Fußballer Cristiano Ronaldo auf Social Media. Dies stellt aber nicht die Summe seiner Einnahmen dar, welche er bisher seit Beginn seiner Social-Media-Aktivitäten eingenommen hat, sondern ist der Betrag, den er durchschnittlich für einen einzigen Post erhält. Des Weiteren ist der mehrfache Weltfußballer der Influencer mit den meisten Followern weltweit. Sein Instagram-Account weist eine unglaubliche Anzahl von 492 Millionen Followern auf.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Gang der Untersuchung
2 Grundlagen
2.1 Influencer
2.2 Influencer Marketing
2.3 Generation Z
2.4 Entstehung Influencer Marketing
3 Influencer-Marketing
3.1 Effizienzsteigerung
3.2 Chancen
3.3 Risiken
3.4 Kaufentscheidungsprozess
3.5 Einfluss auf das Konsumverhalten der Generation Z
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Facharbeit untersucht, ob und inwieweit Influencer das Konsumverhalten der Generation Z beeinflussen können und in welchen Phasen des Kaufentscheidungsprozesses dieser Einfluss eine Rolle spielt.
- Definition und Kategorisierung von Influencern und Influencer-Marketing.
- Analyse der charakteristischen Merkmale der Generation Z.
- Beleuchtung der historischen Entwicklung des Influencer-Marketings.
- Bewertung von Chancen, Risiken und Effizienz von Influencer-Kooperationen.
- Untersuchung des Zusammenhangs zwischen Influencer-Empfehlungen und tatsächlichem Kaufverhalten.
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung
„3,5 Millionen US-Dollar!“ Dieser atemberaubende Summe verdient der portugiesische Fußballer Cristiano Ronaldo auf Social Media. Dies stellt aber nicht die Summe seiner Einnahmen dar, welche er bisher seit Beginn seiner Social-Media-Aktivitäten eingenommen hat, sondern ist der Betrag, den er durchschnittlich für einen einzigen Post erhält. Des Weiteren ist der mehrfache Weltfußballer der Influencer mit den meisten Followern weltweit. Sein Instagram-Account weist eine unglaubliche Anzahl von 492 Millionen Followern auf.
Cristiano Ronaldo (alias cristiano) zeigt sich in diesem Beitrag auf der Plattform Instagram kurz vor einem Tritt gegen einen Fußball. Dabei ist alleine die Farbgestaltung des Bildes schon genau darauf ausgelegt, was in den Fokus des Followers gerichtet werden soll: die neuen Fußballschuhe Air Zoom Mercurial des Sportklamottenherstellers Nike. Ronaldo unterstreicht dieses schon für sich sprechende Foto mit den Worten: „Fast is in the Air“ was mit „Schnelligkeit ist in der Luft“ übersetzbar ist. Alleine dieses Bild wurde bereits von mehr als 6,4 Millionen Instagram-Nutzern mit einem „Like“ versehen. Der Instagram Name des Schuhherstellers (@nikefootball) ist ebenso mit verlinkt, um somit auch dessen Reichweite zu erhöhen.
Besteht nun überhaupt die Möglichkeit, das Konsumverhalten einer gewissen Zielgruppe so zu beeinflussen, damit diese ein Produkt erwerben, was durch einen Influencer beworben wurde? Dafür soll die Generation der Post-Millennials betrachtet werden. Diese ist die Generation, welche mehr auf sozialen Medien zu erreichen ist als auf klassischen Werbeträgern wie TV-Werbung oder Reklame in Zeitschriften.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz des Themas ein und stellt die zentrale Problemstellung sowie den Untersuchungsaufbau dar.
2 Grundlagen: Hier werden die theoretischen Begrifflichkeiten wie Influencer, Influencer-Marketing und Generation Z definiert und historisch eingeordnet.
3 Influencer-Marketing: Das Kapitel analysiert die operativen Methoden, Effizienz, Chancen und Risiken des Influencer-Marketings sowie den Kaufentscheidungsprozess nach Kotler.
4 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und bestätigt, dass Influencer einen signifikanten Einfluss auf die Generation Z haben.
Schlüsselwörter
Influencer Marketing, Generation Z, Post-Millennials, Konsumverhalten, Kaufentscheidungsprozess, Social Media, Reichweite, Markenbekanntheit, Influencer, Content Marketing, Authentizität, Marketinginstrumente, Werbekooperation, Zielgruppe, Engagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Facharbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert den Einfluss von Influencern durch gezieltes Influencer-Marketing auf das Konsumverhalten der Generation Z.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Arbeit behandelt die Definition von Influencern, die Besonderheiten der Generation Z, historische Entwicklungen des Marketings sowie die Chancen, Risiken und Effizienz von Kooperationen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es herauszufinden, ob Influencer das Konsumverhalten der Generation Z beeinflussen und in welcher Phase des Kaufentscheidungsprozesses dies geschieht.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literatur- und Quellenanalyse sowie der Auswertung bestehender Statistiken zu Social-Media-Nutzung und Konsumverhalten.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden theoretische Grundlagen (Influencer-Typen, Generation Z), die Historie des Influencer-Marketings und praktische Aspekte wie Erfolgsmessung und Risiken erläutert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind Influencer Marketing, Generation Z, Kaufentscheidungsprozess, Social Media, Reichweite und Authentizität.
Warum spielt die Generation Z eine so wichtige Rolle für das Influencer-Marketing?
Die Generation Z, auch Post-Millennials genannt, ist mit digitalen Medien aufgewachsen und ist für Unternehmen schwerer über klassische Kanäle wie TV zu erreichen, weshalb Influencer ihre primären Informationsquellen sind.
Welche Risiken birgt das Influencer-Marketing für Unternehmen?
Zu den Risiken gehören die fehlende Authentizität, negative Auswirkungen durch eine falsche Produktpräsentation und hohe Kosten, die bei mangelnder Passgenauigkeit zwischen Influencer und Zielgruppe keinen messbaren Erfolg bringen.
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- Anonym (Autor), 2022, Der Einfluss von Influencer Marketing auf das Konsumverhalten der Generation Z, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1316169
