Ziel dieser Arbeit ist es daher, sich aus wissenschaftlicher Sicht mit Coaching zu befassen und der Frage nachzugehen, welche Faktoren für einen professionellen Coaching Prozess ausschlaggebend sind. Dafür ist es zunächst einmal von Bedeutung die Hintergründe dieser Entwicklung zu betrachten, um den Begriff definieren und von anderen Angeboten abgrenzen zu können. Hier wird zudem auf den Begriff der Professionalität eingegangen. Folglich werden die zugehörigen verschiedenen Varianten im Coaching herausgearbeitet und die Unterscheidung von einem internen und externen Coaching erläutert. Dieser Teil dient primär dazu, einen klaren Überblick über das Coaching zu erhalten. Im nächsten Teil wird der Prozessrahmen von Coaching erarbeitet, da dieser nach wie vor „aus organisationaler Sicht eine Art „Black-Box“ ist. Abschließend und auf den zuvor beschriebenen Kapiteln aufbauend erfolgt die Darstellung der Wirkfaktoren sowie relevanter Kompetenzen. Abgeschlossen wird die Arbeit mit einem persönlichen Fazit.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Begriffsbestimmungen
2.1 Ursprung und Entwicklung von Coaching
2.2 Definition Coaching für Führungskräfte
2.3 Definition Professionalität
3 Abgrenzung und Verortung
3.1 Expertenberatung vs. Prozessberatung
4 Verschiedene Settings im Coaching
4.1 Einzel-vs. Gruppen-vs. Teamcoaching
4.2 Internes vs. Externes Coaching
5 Der Prozessrahmen im Coaching
5.1 Auftragsklärung
5.2 Ist-Analyse
5.3 Soll-Analyse
5.4 Arbeitsphasen
5.5 Nachbereitung und Schluss
6 Wirkfaktoren und relevante Kompetenzen im Coaching
7 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, aus wissenschaftlicher Perspektive zu untersuchen, welche Faktoren für einen professionellen Coachingprozess bei Führungskräften ausschlaggebend sind. Dabei wird analysiert, wie sich Coaching definieren und von anderen Beratungsangeboten abgrenzen lässt sowie welche Prozessphasen und Wirkfaktoren den Erfolg maßgeblich beeinflussen.
- Theoretische Grundlagen und Begriffsbestimmungen von Coaching
- Abgrenzung zu anderen Beratungsformen (Training, Mentoring, Psychotherapie)
- Analyse verschiedener Coaching-Settings und -Modelle
- Strukturierung des Coaching-Prozessrahmens
- Wirkfaktoren und Bedeutung der Coaching-Kompetenz
Auszug aus dem Buch
Der Prozessrahmen im Coaching
Die typischen Phasen eines Coachingprozess werden nachfolgend zwar in einer bestimmten Abfolge beschrieben, jedoch verlaufen diese in der Wirklichkeit „spiralförmig“ (vgl. Lippmann, 2006, S.35).
5.1 Auftragsklärung
Die erste Phase des Coachingsprozesses beginnt mit der Kontaktaufnahme. In dem Erstgespräch erfolgt eine Orientierung, wobei der*die Coach die Vorgehens- bzw. Arbeitsweise schildert und gleichzeitig den Prozessablauf mit seinen Grenzen darstellt. Ebenso erläutert der Coachee sein Anliegen und die wünschenswerte Zielerreichung. Weiter ist es von Bedeutung sowohl das Setting (geeignetes Umfeld) als auch den zeitlichen Rahmen zu definieren, in dem der Prozess stattfinden soll. Das Gespräch dient außerdem zur Überprüfung, ob und inwieweit die Sympathie zwischen den Parteien harmoniert. Bei einer erfolgreichen Übereinstimmung erfolgt die Auftragsklärung. Im bekannten Einzelcoaching erfolgt diese über den Auftraggeber und den Auftragnehmer. In einem Unternehmen entsteht jedoch häufig eine Dreiecksbeziehung (siehe Abbildung 1 im Anhang). Dabei ist der*die Auftraggeber*in die Personalabteilung oder Geschäftsführung, welche das Coaching für einen Mitarbeitenden oder einer Führungskraft veranlasst. Demnach ist es erforderlich auf die gemeinsame Zielvereinbarung zu achten (vgl. Hellmich, 2010, S. 45f.)
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz des Coachings für Unternehmen ein und formuliert die Forschungsfrage bezüglich der Erfolgsfaktoren professioneller Coachingprozesse.
2 Begriffsbestimmungen: Das Kapitel betrachtet die historische Entwicklung des Coachings und definiert die zugrundeliegenden Begriffe von der Führungskräfteberatung bis zur Professionalität.
3 Abgrenzung und Verortung: Es erfolgt eine Differenzierung zwischen Coaching und anderen Formaten wie Training oder Therapie sowie eine Abgrenzung von Expertenberatung zu Prozessberatung.
4 Verschiedene Settings im Coaching: Dieses Kapitel erläutert die Unterschiede zwischen Einzel-, Gruppen- und Teamcoaching sowie die Besonderheiten von internen versus externen Coachs.
5 Der Prozessrahmen im Coaching: Beschrieben werden die Phasen des Coachingprozesses von der Auftragsklärung über die Ist- und Soll-Analyse bis hin zu Arbeitsphasen und Nachbereitung.
6 Wirkfaktoren und relevante Kompetenzen im Coaching: Die Untersuchung konzentriert sich auf die Wirksamkeit von Coaching, insbesondere im Hinblick auf die Beziehungsebene zwischen Coach und Coachee nach Roger sowie relevante Kompetenzmodelle.
7 Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und betont die Notwendigkeit der weiteren Professionalisierung sowie qualifizierter Standards im Coachingbereich.
Schlüsselwörter
Coaching, Führungskräftecoaching, Professionalität, Prozessberatung, Wirkfaktoren, Coachingprozess, Selbstreflexion, Kompetenzmodell, Auftragsklärung, Beziehungsgestaltung, Unternehmensführung, Personalentwicklung, Systemischer Ansatz
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den grundlegenden Erfolgsfaktoren, die einen professionellen Coachingprozess, insbesondere im Kontext der Arbeit mit Führungskräften in Unternehmen, ausmachen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf den Begriffsdefinitionen, der Abgrenzung von Coaching zu anderen Beratungsformen, dem strukturellen Prozessrahmen des Coachings sowie den psychologischen Wirkfaktoren.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aus einer wissenschaftlichen Perspektive zu klären, welche spezifischen Faktoren einen Coachingprozess effektiv und professionell gestalten.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse bestehender Coachingforschung, theoretischer Modelle sowie empirischer Wirkungsforschungen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Verortung von Coaching, die Analyse verschiedener Settings und die detaillierte Darstellung des Prozessablaufs sowie der relevanten Kompetenzen und Wirkfaktoren.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich vor allem durch Begriffe wie Coachingprozess, Professionalität, Führungskräfte, Wirkfaktoren und Prozessberatung definieren.
Warum spielt die Unterscheidung zwischen interner und externer Beratung eine Rolle?
Die Art des Anstellungsverhältnisses beeinflusst die hierarchische Struktur, das Vertrauensverhältnis und die Neutralität, was Auswirkungen auf die Themenwahl und den Prozessverlauf haben kann.
Welche Bedeutung haben die „Basisvariablen nach Rogers“ für das Coaching?
Kongruenz, Empathie und positive Wertschätzung werden als essentielle Wirkfaktoren identifiziert, die die Qualität der therapeutischen oder beraterischen Beziehung grundlegend bestimmen.
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- Ines Hamilton (Author), 2021, Coaching von Führungskräften, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1327778
