Schwierige Gesprächssituationen in Arbeitsgruppen. Handlungsempfehlungen für Führungskräfte


Hausarbeit (Hauptseminar), 2021

16 Seiten, Note: 3,0


Inhaltsangabe oder Einleitung

Ziel dieser Arbeit soll es sein, zum einen Führungskräften die Grundlagen zur Konfliktdiagnose zu vermitteln, indem der Begriff Konflikt definiert, relevante Konfliktarten erörtert und ein Überblick über das Eskalationsstufenmodell nach Glasl gegeben wird. Anschließend soll auf die Konfliktbehandlung, insbesondere auf die Konfliktmoderation, eingegangen sowie Kompetenzen der Gesprächsführung aufgezeigt werden. Zur Verdeutlichung der theoretischen Inhalte erfolgt im Rahmen des dritten Kapitels ein praxisnahes Fallbeispiel. Abschließend soll die vorliegende Hausarbeit eine kritische Würdigung erfahren.

Details

Titel
Schwierige Gesprächssituationen in Arbeitsgruppen. Handlungsempfehlungen für Führungskräfte
Hochschule
Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt; Würzburg
Veranstaltung
Gesprächs- und Verhandlungsführung
Note
3,0
Autor
Jahr
2021
Seiten
16
Katalognummer
V1334129
ISBN (eBook)
9783346828644
ISBN (Buch)
9783346828651
Sprache
Deutsch
Schlagworte
schwierige, gesprächssituationen, arbeitsgruppen, handlungsempfehlungen, führungskräfte
Arbeit zitieren
Florian Koch (Autor:in), 2021, Schwierige Gesprächssituationen in Arbeitsgruppen. Handlungsempfehlungen für Führungskräfte, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1334129

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