Bodo Müller ist der deutsche Marketingdirektor der Gesundheits- und Medizintechnik AG im Bereich Vertrieb. Nun stellt er eine Änderung des deutschen Marktes und der Kunden fest. Bodo Müller bemerkt ein verändertes Kaufverhalten der deutschen Kunden. Zusätzlich stellt er fest, dass nicht mehr die Krankenhausärzte die Kaufentscheidungen für neue Medizintechnikgeräte treffen und das Unternehmen jetzt ganzheitliche Ansätze liefern muss, um die Effizienzen der Krankenhäuser zu verbessern.
Ein weiterer Grund für den Wandel ist, dass das Unternehmen als ingenieur- und technologieorientiert aufgefasst wird. Dies ist nicht mehr ideal, da soeben die Kaufentscheidungen von den Einkaufsabteilungen der Krankenhäuser getroffen werden und diese aus ökonomischen Gründen handeln. Hierbei spielt der finanzielle Aspekt eine große Rolle.
Inhaltsverzeichnis
- 1 BODO MÜLLERS PLAN
- 1.1 Gründe für den Wandel
- 1.2 Aspekte des Strategiewandels
- 1.3 Barrieren und Widerstände
- 2 CHANGE MANAGEMENT
- 2.1 Gründe für Scheitern
- 2.2 Veränderungen meistern
- 3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
- 3.1 Durchsetzung
- 3.2 Umsetzung
- 4 BALANCED SCORECARD
- 4.1 Ursache-Wirkungskette
- 4.2 Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben, Maßnahmen
- 5 UNTERNEHMENSETHIK
- 5.1 Praxisbeispiel
- 5.2 Unternehmenswerte
- 5.3 Wertebruch
- 5.4 Konsequenzen
- 6 LITERATURVERZEICHNIS
- 7 ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS
- 7.1 Abbildungsverzeichnis
- 7.2 Tabellenverzeichnis
Zielsetzung & Themen in Deutsch
Diese Arbeit analysiert den Fall eines gescheiterten strategischen Wandels bei der Gesundheits- und Medizintechnik AG, initiiert von Marketing Direktor Bodo Müller. Das Hauptziel ist es, die Gründe für das Scheitern zu identifizieren und auf Basis etablierter Managementkonzepte, insbesondere Kotters 8-Stufen-Modell für Change Management, sowie Ansätzen zur Strategieimplementierung und Balanced Scorecard, Handlungsmaßnahmen für eine erfolgreiche Umsetzung strategischer Veränderungen abzuleiten. Ergänzend wird ein Exkurs in die Unternehmensethik anhand eines prominenten Skandals vorgenommen, um die Bedeutung von Werten und Konsequenzen zu beleuchten.
- Analyse eines strategischen Wandels in der Gesundheits- und Medizintechnik AG.
- Identifizierung von Barrieren und Widerständen bei der Strategieimplementierung.
- Anwendung von Kotters 8-Stufen-Modell im Change Management zur Problemlösung.
- Darstellung der Strategieimplementierung durch Durchsetzung und Umsetzung.
- Nutzung der Balanced Scorecard zur Ziel- und Maßnahmenfestlegung.
- Untersuchung von Unternehmensethik und deren Bruch anhand eines Praxisbeispiels.
Auszug aus dem Buch in Deutsch
2.2 Veränderungen meistern
Nachfolgend werden die acht Beschleuniger nach Kotter eingesetzt, um zu beschreiben wie Bodo Müller seinen Plan erfolgreich hätte umsetzten müssen.
1. Gefühl der Dinglichkeit wecken: Bodo Müller hätte die Dringlichkeit einer Veränderung aufzeigen müssen, indem er die dadurch entstandenen Wettbewerbsvorteile hätte deutlich machen sollen. Zusätzlich könnte er auf mögliche Chancen durch eine Veränderung hindeuten (Kotter, 2015, S.89).
2. Ein starkes Leitungsteam zusammenstellen: Bodo Müller gründete eine Arbeitsgruppe, jedoch ohne entsprechende Führungskräfte. Hierbei hätte alle Vertreter der jeweiligen Hierarchieebenen des Unternehmens vereinen und so auch Führungspersonen intergrieren sollen. Dadurch könnte ein einfacherer und besserer Wissensaustausch zwischen den Mitarbeitern stattfinden und so das Unternehmen vorantreiben (Kotter, 2015, S.89).
3. Entwickeln einer klaren Zielvorstellung: Bodo Müller sollte eine klare und einfach formulierte Vision entwickeln, sodass alle Mitarbeiter diese verstehen und auch akzeptieren. Die Vision sollte bei den Mitarbeitern Emotionen auslösen und diese dazu motivieren aktiv bei der Veränderung mitzuwirken (Kotter, 2015, S. 89-90).
4. Kommunikation der Vision: Bodo Müller sollte seine Vision kreativ darstellen, um diese schneller und weiter zu verbreiten. Er könnte dazu die Vision bei weiteren Meetings veranschaulichen oder diese zusätzlich in einem Newsletter anzeigen lassen (Kotter, 2015, S. 90).
5. Sichern von Handlungsfreiräumen und Hindernisse beseitigen: Bodo Müller sollte seinen Führungskräften Handlungsfreiräume zusichern, um diese nicht einzuschränken und so eine mögliche Ablehnung Seitens der Führungskräfte bezüglich der neuen Strategie abzuwenden. Hindernisse sollten frühzeitig durch Gespräche aus dem Weg geräumt werden (Kotter, 2015, S. 90-91).
Zusammenfassung der Kapitel in Deutsch
1 Bodo Müllers Plan: Dieses Kapitel stellt den Ausgangsfall dar, beschreibt die Gründe für einen strategischen Wandel in der Gesundheits- und Medizintechnik AG und identifiziert erste Barrieren und Widerstände bei dessen Umsetzung.
2 Change Management: Hier werden die Ursachen für das Scheitern von Bodo Müllers Plan analysiert und konkrete Schritte zur erfolgreichen Bewältigung von Veränderungen nach Kotters 8-Stufen-Modell aufgezeigt.
3 Strategieimplementierung: Das Kapitel erläutert detailliert die notwendigen Maßnahmen zur Durchsetzung und operativen Umsetzung einer neuen Strategie, einschließlich der Phasen der Vermittlung, Einweisung und Mobilisierung.
4 Balanced Scorecard: In diesem Abschnitt wird die Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Steuerung eingeführt, ihre Ursache-Wirkungskette dargestellt und die Festlegung von Zielen, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen in verschiedenen Perspektiven erklärt.
5 Unternehmensethik: Dieses Kapitel widmet sich der Bedeutung von Unternehmensethik, indem es den Fifa WM-Vergabeskandal als Praxisbeispiel für einen Wertebruch analysiert und dessen weitreichende Konsequenzen für interne und externe Stakeholder beleuchtet.
Schlüsselwörter in Deutsch
Strategischer Wandel, Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard, Unternehmensethik, Widerstände, Führung, Kommunikation, Vision, Organisationsentwicklung, Konfliktmanagement, Zielsetzung, Kennzahlen, Stakeholder, Korruption, Fifa-Skandal.
Häufig gestellte Fragen in Deutsch
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem strategischen Wandel in der Gesundheits- und Medizintechnik AG, analysiert das Scheitern eines Veränderungsversuchs und zeigt Wege zur erfolgreichen Umsetzung strategischer Anpassungen auf.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themenfelder sind Change Management, Strategieimplementierung, die Anwendung der Balanced Scorecard sowie die Bedeutung von Unternehmensethik und der Umgang mit Wertebrüchen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das primäre Ziel ist es, die Gründe für das Scheitern eines strategischen Wandels zu identifizieren und darauf basierend Maßnahmen für eine erfolgreiche Implementierung strategischer Veränderungen unter Berücksichtigung verschiedener Managementmodelle abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit verwendet eine Fallstudienanalyse, um die Herausforderungen eines strategischen Wandels zu untersuchen, und wendet etablierte Managementmodelle wie Kotters 8-Stufen-Modell und die Balanced Scorecard zur Problemlösung und Gestaltung von Maßnahmen an.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil behandelt die Gründe für das Scheitern von Veränderungen, wie diese gemeistert werden können, die Details der Strategieimplementierung (Durchsetzung und Umsetzung) sowie die Anwendung der Balanced Scorecard und einen Exkurs zur Unternehmensethik mit einem Praxisbeispiel.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Schlüsselwörter, die die Arbeit charakterisieren, sind Strategischer Wandel, Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard, Unternehmensethik, Widerstände, Führung, Kommunikation und Vision.
Welche Rolle spielt Bodo Müller in der Fallstudie?
Bodo Müller ist der deutsche Marketing Direktor der Gesundheits- und Medizintechnik AG und der Initiator des strategischen Wandels, dessen Plan jedoch auf verschiedene Barrieren und Widerstände stieß und als Beispiel für ein gescheitertes Change-Projekt dient.
Welche konkreten Barrieren und Widerstände wurden bei der Implementierung des Wandels identifiziert?
Es wurden Lustlosigkeit der Mitarbeiter, unterschiedliche Sichtweisen der Führungskräfte, mangelndes Verständnis für die Notwendigkeit des Wandels und Eigeninteressen der Mitarbeiter als konkrete Barrieren und Widerstände identifiziert.
Wie hätte Bodo Müller laut Kotters Modell seine Vision besser kommunizieren können?
Laut Kotters Modell hätte Bodo Müller eine klare und einfach formulierte Vision entwickeln, Emotionen bei den Mitarbeitern auslösen und die Vision kreativ, beispielsweise durch Meetings und Newsletter, verbreiten sollen, um Akzeptanz und aktive Mitwirkung zu fördern.
Welches Beispiel wird im Kapitel Unternehmensethik analysiert und warum ist es relevant?
Im Kapitel Unternehmensethik wird der Skandal um die Fifa WM-Vergabe an Katar analysiert. Dies ist relevant, da es einen klaren Bruch von Unternehmenswerten wie Rechtsstaatlichkeit, Transparenz und Integrität aufzeigt und dessen weitreichende Konsequenzen für Stakeholder beleuchtet.
- Citar trabajo
- Anna Sobotta (Autor), 2023, Strategischer Wandel bei der Gesundheits- und Medizintechnik AG, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1382006