Unsere moderne Gesellschaft ist ohne den Technikeinsatz nicht vorstellbar. Der Um-gang und die Anwendung von komplexer Technik sind im beruflichen und privaten Umfeld bereits zur Normalität geworden. Die in Privathaushalten zunehmenden Informations- und Kommunikationstechnologien (IuK) ermöglichen erst die Einbindung der Privathaushalte in die Arbeitsprozesse des industriellen Sektors in Form der Teleheimarbeit. Die Teleheimarbeit ist nur eine von vielen Formen der Telearbeit (TA) auf die detaillierter eingegangen wird. Eine eindeutige Definition und Abgrenzung des Begriffs der TA in der Literatur nicht zu finden.
Die Globalisierung setzt Unternehmen zunehmenden schwierigen Rahmenbedingun-gen aus und die öffentlichen Verwaltungen geraten durch den stetigen Bürokratieabbau unter organisatorischen Druck. Die TA bietet für private Unternehmen und öffentliche Einrichtungen neue strategische Möglichkeiten Prozesse und die Form der Zusammenarbeit grundsätzlich neu zu organisieren. Der Einsatz von TA kann bei der Bewältigung dieser Problemsituationen unterstützend wirken. Dies wird aber nicht ohne Auswirkungen auf die Unternehmensorganisationen und öffentlichen Arbeitgeber bleiben.
Vor und zur Jahrtausendwende war die Telearbeit in aller Munde und es wurden viele Statistiken und Studien über den aktuellen Stand und der Entwicklung der TA erstellt. Nach der anfänglichen Euphorie ist durch das Platzen der Dotcom-Blase im Jahr 2000 Ernüchterung eingetreten. Dennoch besteht kein Zweifel, dass die TA eine Arbeitsform für die Zukunft ist und hauptsächlich Vorteile für die Arbeitnehmer, die Unternehmen und die Gesellschaft bietet. Gerade auch für ländliche Regionen kann die TA eine Chance sein.
In den Ausführungen wird meist von Mitarbeitern gesprochen, dies meint einheitlich den bereits tätigen Telearbeiter bzw. den potenziellen Telearbeiter, der in verschiedenen Rechtsverhältnissen mit dem Unternehmen in Verbindung tritt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Formen der Telearbeit
2.1 Ausgewählte Formen von Telearbeit
2.1.1 Teleheimarbeit
2.1.2 Alternierende Telearbeit
2.1.3 Mobile Telearbeit
2.1.4 Telecenter
2.1.5 Sonderfall Home-Office
2.2 Telearbeit im ländlichen Raum
3 Auswirkungen auf die Unternehmensorganisation
3.1 Telearbeit geeignete Tätigkeiten
3.2 Rechtliche Betrachtungen
3.2.1 Rechtliche Grundlagen der Telearbeit
3.2.2 Datenschutz
3.3 Erfolg von Telearbeit
3.4 Chancen und Risiken
3.4.1 Für Unternehmen
3.4.2 Für Mitarbeiter
4 Gesamtwirtschaftliche Betrachtungen
5 Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht verschiedene Formen der Telearbeit und analysiert deren Auswirkungen auf die Organisation von Unternehmen. Ziel ist es, ein Verständnis für die strategischen Möglichkeiten, rechtlichen Rahmenbedingungen sowie die mit der Implementierung verbundenen Chancen und Risiken zu entwickeln.
- Systematische Einordnung unterschiedlicher Telearbeitsmodelle
- Analyse der Unternehmensorganisation und geeigneter Tätigkeitsfelder
- Untersuchung rechtlicher Aspekte inklusive Datenschutz
- Bewertung von Erfolgsfaktoren sowie Chancen und Risiken
- Betrachtung gesamtwirtschaftlicher Potenziale
Auszug aus dem Buch
2.1.1 Teleheimarbeit
Unter dem Begriff der Teleheimarbeit wird die reine bzw. ausschließliche TA als dezentrale Arbeitsform verstanden. In dieser Form wird die gesamte Arbeitszeit zu Hause in der Privatwohnung verbracht. Dem Telearbeiter steht bei dem Unternehmen, mit dem ein Arbeitsvertragsverhältnis besteht, kein Arbeitsplatz zur Verfügung. Der Telearbeiter erledigt seine Tätigkeit über die elektronische Vernetzung mit dem Arbeitgeber, eine persönliche Anwesenheit im Unternehmen ist sehr selten oder gar nicht notwendig. Direkte Kontakte zu Kollegen sind häufig nicht vorhanden und es bestehen nur seltene persönliche Kontakte zu Vorgesetzten. Auf Grund der damit verbundenen sozialen Isolation, die durch Studien und Umfragen gestützt sind, sollte diese Form nur in Einzelfällen angewandt werden. Darunter zählen Beispielsweise behinderte Menschen mit eingeschränkter Mobilität, Arbeitnehmer im Erziehungsurlaub oder vorübergehende persönliche Belastungen durch Erkrankungen in der Familie.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Relevanz der Telearbeit im Kontext moderner Informations- und Kommunikationstechnologien und der Globalisierung.
2 Formen der Telearbeit: Differenzierung und detaillierte Erläuterung verschiedener Modelle der Telearbeit, wie Teleheimarbeit, mobile Telearbeit und Telecenter.
3 Auswirkungen auf die Unternehmensorganisation: Analyse der organisatorischen Veränderungen durch Telearbeit, inklusive rechtlicher Grundlagen, Erfolgsfaktoren sowie Chancen und Risiken.
4 Gesamtwirtschaftliche Betrachtungen: Erläuterung der Potenziale von Telearbeit für die Dezentralisierung und Bewältigung demografischer Herausforderungen.
5 Schlussbetrachtung: Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Ausblick auf die zukünftige Entwicklung der Telearbeit.
Schlüsselwörter
Telearbeit, Teleheimarbeit, Alternierende Telearbeit, Mobile Telearbeit, Telecenter, Unternehmensorganisation, Datenschutz, IuK-Technologien, Home-Office, Arbeitsschutzgesetz, Gesamtwirtschaftliche Betrachtung, Flexibilisierung, Personalwirtschaft, Arbeitsmarkt, Dezentralisierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den unterschiedlichen Erscheinungsformen der Telearbeit und untersucht, wie sich diese auf die Unternehmensorganisation und die wirtschaftliche Tätigkeit auswirken.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit behandelt unter anderem die Definition von Telearbeit, die rechtlichen Voraussetzungen (Datenschutz, Arbeitsrecht), die Erfolgsfaktoren, spezifische Vor- und Nachteile sowie die gesamtwirtschaftliche Bedeutung der Dezentralisierung von Arbeit.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, die organisatorischen Auswirkungen der Telearbeit zu identifizieren und die notwendigen Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Implementierung in Unternehmen zu erläutern.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Auseinandersetzung mit Fachliteratur, der Auswertung empirischer Studien zur Erfolgsfaktorenanalyse und der Integration praxisrelevanter rechtlicher Aspekte.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden die verschiedenen Formen der Telearbeit (z.B. Teleheimarbeit vs. alternierende Telearbeit) abgegrenzt, für Telearbeit geeignete Tätigkeiten benannt, die rechtliche Lage und der Datenschutz erörtert sowie die Vor- und Nachteile für Arbeitgeber und Arbeitnehmer analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Telearbeit, Home-Office, Unternehmensorganisation, IuK-Technologien, Datenschutz und betriebliche Flexibilisierung.
Warum spielt die Infrastruktur für ländliche Gebiete eine besondere Rolle?
In ländlichen Regionen sind Telearbeits- und Teleservicezentren (TTZ) ein Lösungsansatz, um trotz potenziell schwächerer IuK-Ausstattung die Vorteile der Telearbeit für Unternehmen und Mitarbeiter nutzbar zu machen.
Welche Rolle spielt der Datenschutz?
Der Datenschutz ist essenziell, um das Know-how der Unternehmen zu schützen und die gesetzlichen Pflichten (z.B. BDSG) bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im häuslichen Umfeld einzuhalten.
- Quote paper
- Marko Filler (Author), 2010, Formen der Telearbeit und ihre Auswirkungen auf die Unternehmensorganisation, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/152142
