Gesellschaftliche und wirtschaftliche Veränderungen, wie die voranschreitende Globalisierung oder der steigende Kostendruck, führen dazu, dass Unternehmen verstärkt mit kulturellen Unterschieden in der Belegschaft konfrontiert sind. Innerhalb der Gruppenarbeit, die aufgrund ökonomischer Vorteile erhöht zum Einsatz kommt, muss die kulturelle Heterogenität ebenfalls berücksichtigt werden. Diversity Management versucht die Vorteile der Heterogenität zu nutzen und die Nachteile zu minimieren. Kulturelle Heterogenität innerhalb Gruppen hat einen negativen Effekt auf den Gruppenprozess und die Gruppenleistung. Die Theorie der Sozialen Identität sowie das Ähnlichkeits- Attraktivitäts-Paradigma bieten eine mögliche Erklärung, weshalb es zu diesen Leistungseinbußen kommen kann. Um diesem Leistungsverlust entgegenzuwirken müssen Gemeinsamkeiten betont und eine Gruppenidentität gebildet werden. Kulturell heterogene Gruppen stellen jedoch bei Aufgaben, die Kreativität und Innovation verlangen, auch einen möglichen Erfolgsfaktor dar. Im Vergleich zu homogenen Gruppen neigen sie nicht zum Gruppendenken und können auf ein breiteres Wissen zurückgreifen.
Inhaltsverzeichnis
- Diversity und Diversity Management
- Kulturelle Diversität in Gruppen
- Wandel in der Arbeitswelt - von der Einzel- zur Gruppenarbeit
- Gruppenprozesse und Gruppenleistung
- Kulturelle Diversität in Gruppen
- Kulturelle Diversität als Hindernis
- Kulturelle Diversität als Ressource
- Sozialpsychologische Theorien und deren Implikation auf die kulturelle Gruppe
- Ähnlichkeit - Attraktivität
- Theorie der Sozialen Identität
- Gruppendenken
- Zusammenfassung der Theorien
- Diskussion
- Literatur
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit analysiert den Einfluss kultureller Unterschiede innerhalb von Arbeitsgruppen auf den Gruppenprozess und die Gruppenleistung. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich kulturelle Diversität auf die Effektivität von Arbeitsgruppen auswirkt und welche Faktoren dabei eine Rolle spielen.
- Bedeutung von Diversity Management im Kontext kultureller Vielfalt
- Herausforderungen und Chancen kultureller Diversität in Arbeitsgruppen
- Einfluss sozialpsychologischer Theorien auf die Dynamik kulturell heterogener Gruppen
- Mögliche Leistungseinbußen durch kulturelle Unterschiede
- Potenziale für Kreativität und Innovation durch kulturelle Heterogenität
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beleuchtet zunächst die Bedeutung von Diversity Management und die wachsende kulturelle Diversität in Arbeitsgruppen. Sie analysiert den Wandel in der Arbeitswelt hin zur Gruppenarbeit und die damit verbundenen Herausforderungen. Im Anschluss werden die Auswirkungen kultureller Diversität auf den Gruppenprozess und die Gruppenleistung im Detail betrachtet, wobei die positiven und negativen Seiten der kulturellen Heterogenität hervorgehoben werden.
Im zweiten Teil werden sozialpsychologische Theorien wie das Ähnlichkeits-Attraktivitäts-Paradigma und die Theorie der Sozialen Identität vorgestellt, die die Entstehung von Leistungseinbußen in kulturell heterogenen Gruppen erklären können. Dabei wird auch die Rolle des Gruppendenkens und die Wichtigkeit der Bildung einer gemeinsamen Gruppenidentität beleuchtet.
Schlüsselwörter
Diversity Management, kulturelle Diversität, Gruppenarbeit, Gruppenleistung, sozialpsychologische Theorien, Ähnlichkeits-Attraktivitäts-Paradigma, Theorie der Sozialen Identität, Gruppendenken, Leistungseinbußen, Kreativität, Innovation.
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- Nora Haiduk (Autor), 2008, Diversity Management – Kulturelle Unterschiede innerhalb der Gruppe aus sozialpsychologischer Sicht, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/154454
