Die gesamte Wirtschaft steht unter einem gewaltigen Leistungs- und Veränderungsdruck. Dies hat auf der einen Seite mit der technologischen Entwicklung, auf der anderen Seite mit einem zunehmend globalisierteren Wirtschaftsumfeld zu tun. Gleichzeitig verändern sich die Einstellungen und Verhaltensweisen der Menschen in praktisch allen Lebensbereichen. Hinzu kommt, dass das wirtschaftliche, politische und soziale Umfeld hochgradig instabil geworden ist. Die Märkte reagieren auf Veränderungen volatiler, als sie es in der Vergangenheit getan haben. Daraus resultieren zwar neue Chancen, aber auch neue Risiken.
Bei der Suche nach ,,Spitzenleistungen" in Unternehmen fällt auf, dass es sich dabei fast ausschließlich um betriebswirtschaftliche Erfolgsindikatoren handelt. Zu diesen Indikatoren gehören Kennzahlen wie Umsatz, Gewinn, Gesamtkapitalrentabilität und Kapitalrenditen. Oft untersuchen Berater und Forscher die Managementmethoden dieser erfolgreichen Unternehmen und ermitteln, worin das Erfolgsgeheimnis besteht. Doch je mehr man sich mit dem Begriff der ,,Spitzenleistung" befasst, desto mehr erscheint die Definition des Begriffs als fragwürdig. Denn die Motivation und Erwartungen der Menschen im Hinblick auf ihre Arbeit verlagert sich deutlich. So gut wie allen Unternehmen agieren in einem zusehends komplexeren und konkurrenzorientierteren und sich rasch veränderten Markt.Er zeichnet sich ab, dass die Methoden, die in den vergangenen 30 Jahren die besten Ergebnisse erbracht hatten, in den neunziger Jahren und darüber hinaus nicht mehr effektiv sein werden. Die sich rapide entwickelnde Weltwirtschaft verlangt daher nach einem neuen und breiter gefassten Ansatz.
Dieser Ansatz ist in einem durch Werte geführtem Managementkonzept begründet.
Die Arbeit setzt sich daher mit diesem Thema auseinander.
Dabei soll untersucht werden, ob ein Unternehmen durch ethische Werte erfolgreich managebar ist. Außerdem wird neben der Frage, ob ein Unternehmen durch Werte managebar ist, untersucht, wie man ein an Werten orientiertes Management aufbauen und in einer Unternehmung integrieren kann.
Anhand von Praxisbeispielen wird gezeigt, in welchen Formen werteorientierte Führungsstile erfolgreich gelebt werden. Dabei sollen vor allem die Unternehmen näher betrachtet werden, die ein ethisches Wertesystem praktizieren.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation
1.2 Problem
1.3 Ziel und Aufbau der Arbeit
2 Definitionen
2.1 Definitionen und deren Relevanz hinsichtlich des Management by Values
2.2 Management
2.3 Werte und Werthaltung
2.4 Unternehmenskultur
2.5 Unternehmensvision
3 Werte und deren Bedeutung auf den Erfolg einer Unternehmung
3.1 Die Bedeutung von Werten in einer Unternehmung
3.2 Der Einfluss von Werten auf die Unternehmenskultur
3.3 Werte als „unsichtbare“ Führungskraft
4 Merkmale einer erfolgreichen Unternehmung
4.1 Was Unternehmen erfolgreich macht – eine kritische Analyse
4.2 Der Erfolg von visionären Unternehmen – eine Bestandsaufnahme
5 Management by Values – durch Werte führen
5.1 Allgemeines
5.2 Der Management by Values – Prozess
5.2.1 Mission und Werte festlegen
5.2.2 Kommunikation
5.2.3 Umsetzung eines Management by Values- Prozesses
5.3 Kritische Betrachtung eines MBV- Prozesses am Beispiel von tempus.®.
6 Management by Values in der Praxis
6.1 Allgemeines
6.2 Die Umsetzung von Management by Values in der Praxis – eine kritische Analyse
6.2.1 Hewlett Packard und der HP - Way
6.2.2 Merck & Co. vs. Pfizer – Ein Vergleich
6.2.3 Kritische Betrachtung eines auf ethische Werte orientierten Managements
7 Beurteilendes Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Diplomarbeit untersucht, ob und wie Unternehmen durch ein werteorientiertes Management („Management by Values“) erfolgreich geführt werden können. Dabei steht die Forschungsfrage im Mittelpunkt, ob ethische Werte als strategisches Instrument zur Steigerung der Unternehmenseffizienz und zur langfristigen Sicherung des Unternehmenserfolgs dienen können.
- Grundlagen von Management, Unternehmenskultur und ethischen Werten.
- Analyse der Erfolgsfaktoren visionärer Unternehmen.
- Detaillierte Erläuterung des „Management by Values“-Prozesses.
- Kritische Analyse von Praxisbeispielen (z. B. Hewlett Packard, Merck & Co.).
Auszug aus dem Buch
Die Bedeutung von Werten in einer Unternehmung
Werte und Normen tragen das Verhalten der Mitglieder des sozialen Systems „Unternehmung“. Sie helfen Informationen, Politiken, Strukturen, Systeme und Träger auszuwählen und beeinflussen damit die Unternehmensentwicklung. Den Werten kommt dabei eine sozialisierende Funktion für bestimmte Verhalten-, Denk- oder Handlungsmuster innerhalb des Unternehmens zu. Als Sozialisierung wird hier die „Verinnerlichung“ von bestimmten Normen und Werten in einem Unternehmen bezeichnet.
Für die Verinnerlichung typisch ist die Identifikation mit diesen Werten, so dass sie als die eigenen empfunden werden. Eine Sozialisierung der Organisationsmitglieder verläuft um so erfolgreicher, je eher die Werthaltungen der Unternehmensspitze – explizit beispielsweise in Führungsgrundsätzen formuliert und implizit getragen durch die Unternehmenskultur – mit ihren individuellen Werten übereinstimmen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung analysiert den steigenden Veränderungsdruck in der Wirtschaft und begründet die Notwendigkeit eines werteorientierten Führungsansatzes.
2 Definitionen: In diesem Kapitel werden grundlegende Begriffe wie Management, Werte, Unternehmenskultur und Unternehmensvision definiert, um eine Basis für die weitere Untersuchung zu schaffen.
3 Werte und deren Bedeutung auf den Erfolg einer Unternehmung: Dieses Kapitel beleuchtet den direkten Einfluss von Werten auf die Unternehmenskultur und deren Funktion als „unsichtbare“ Führungskraft.
4 Merkmale einer erfolgreichen Unternehmung: Hier werden mittels Studien (u.a. Peters/Waterman, Collins/Porras) die Merkmale analysiert, die erfolgreiche von weniger erfolgreichen Unternehmen unterscheiden.
5 Management by Values – durch Werte führen: Dieses Kapitel beschreibt den Prozess des „Management by Values“, von der Festlegung der Mission bis zur praktischen Umsetzung in Unternehmen.
6 Management by Values in der Praxis: Anhand konkreter Unternehmensbeispiele wie Hewlett Packard und Merck & Co. wird die Anwendung und Wirksamkeit des werteorientierten Managements kritisch bewertet.
7 Beurteilendes Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und bestätigt, dass Unternehmen erfolgreich durch ethische Werte geführt werden können, wenn diese authentisch gelebt werden.
Schlüsselwörter
Management by Values, Unternehmenskultur, ethische Werte, Unternehmensführung, Mitarbeiterführung, Unternehmensvision, Erfolgsfaktoren, Sozialisierung, Wertewandel, Managementethik, Organisationsentwicklung, Unternehmensphilosophie, Führungsinstrumente.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Managementkonzept „Management by Values“ und untersucht, inwiefern ethische Werte eine tragfähige Grundlage für den Unternehmenserfolg in einem komplexen Marktumfeld bilden.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit behandelt die Definition von Werten, deren Einfluss auf die Unternehmenskultur, die Bedeutung für die Mitarbeitermotivation sowie die praktische Implementierung und kritische Reflexion werteorientierter Führungssysteme.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist es, wissenschaftlich zu analysieren und anhand von Beispielen aufzuzeigen, ob ein Unternehmen durch ethische Werte erfolgreich managebar ist.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse relevanter Managementstudien sowie der kritischen Analyse konkreter Unternehmensfallbeispiele wie Hewlett Packard, Merck & Co. und tempus.®.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Begriffsdefinition, die Analyse von Erfolgsmerkmalen visionärer Unternehmen, die detaillierte Darstellung des MBV-Prozesses und die kritische Untersuchung von Praxisbeispielen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Management by Values, Unternehmenskultur, ethische Werte, Unternehmensführung, Mitarbeiterführung, Unternehmensvision und Organisationsethik.
Wie unterscheiden sich die Ansätze von Merck & Co. und Pfizer?
Während Merck & Co. ein Modell des „pragmatischen Idealismus“ verfolgt, bei dem ethische Werte und Dienst am Menschen im Vordergrund stehen, verfolgte das Management von Pfizer in der untersuchten Phase einen stärker gewinnorientierten, akquisitionslastigen Ansatz.
Welche Rolle spielt der „HP Way“ bei Hewlett Packard?
Der „HP Way“ ist die fest verankerte Unternehmensphilosophie, die auf Vertrauen, Achtung vor dem Einzelnen und der Förderung von Potenzialen basiert und HP auch in Krisenzeiten half, sich neu auszurichten und erfolgreich zu bleiben.
- Citation du texte
- David Fischer (Auteur), 2001, Management by Values. Ist ein Unternehmen durch Werte erfolgreich managebar?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1552
