Diese Fallstudie skizziert ein mögliches Forschungsdesign, um zu erheben, inwiefern sich Kompetenzen nach der Teilnahme an einer betrieblichen Weiterbildung entwickelt haben.
Die Bundesagentur für Arbeit bietet jeder interessierten Person berufliche Beratung an, wenn diese gewünscht wird. Zur Professionalisierung der Beratungsangebote wurde zwischen der Bundesagentur für Arbeit und der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit das wissenschaftliche Weiterbildungsprogramm „Professionelle Beratung“ konzipiert und flächendeckend in der Bundesrepublik Deutschland umgesetzt. Dieses Zertifikatsprogramm legt seinen inhaltlichen Fokus auf eine wissenschaftlich-fundierte Erweiterung der Beratungskompetenzen und eine intensive Selbstreflexion der Beratungsfachkräfte der Agenturen für Arbeit. Innerhalb des Zertifikatsprogramms ist die Teilnahme am Modul „Erweiterte Beratungskompetenz“ für alle Beratungsfachkräfte mit einer erfolgreichen, abschließenden Kompetenzfeststellung verpflichtend, um dauerhaft als Beratungsfachkraft Markt und Integration in der Bundesagentur für Arbeit angesetzt werden zu können. Besonderheit ist, dass sich die Beratungsfachkräfte in dieser Weiterbildung überwiegend die Themen auswählen, welche für ihre Weiterentwicklung am geeignetsten sind. Damit sollen selbstorganisierte und selbstgesteuerte Lernprozesse im Sinne des lebenslangen Lernens am Arbeitsplatz etabliert werden. Herausforderung nach der Weiterbildung für die Teilnehmenden ist, ihre Weiterentwicklung am Arbeitsplatz kontinuierlich fortzuführen und zu gestalten. Diese Herausforderung soll Thema der Fallstudie sein.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Relevante wissenschaftliche Grundbegriffe
1.1.1 Beratungsverständnis
1.1.2 Kompetenzentwicklung
2 Forschungsstand und Forschungsfeld
2.1 Grundlagentheoretische Einbettung
2.2 Bestimmung des Forschungsfeldes
3 Methodologische Positionierung
4 Erhebungsverfahren
4.1 Narratives Interview
5 Auswertungsverfahren
5.1 Transkription
5.2 Qualitative Inhaltsanalyse
6 Sampling
7 Resümee und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Fallstudie hat zum Ziel, ein Forschungsdesign zu entwickeln, um die Weiterentwicklung individueller Beratungskompetenzen bei Absolventinnen und Absolventen des Moduls „Erweiterte Beratungskompetenz“ der Bundesagentur für Arbeit ein Jahr nach Abschluss der Kompetenzfeststellung zu untersuchen.
- Analyse der Weiterentwicklung von Beratungskompetenz bei Fachkräften
- Einsatz des Narrativen Interviews als qualitative Forschungsmethode
- Berücksichtigung individueller beruflicher Kontexte und Lebenswelten
- Professionalisierung der Beratungsangebote innerhalb der Bundesagentur für Arbeit
- Erarbeitung eines hermeneutischen Zugangs unter Einbezug von Selbstreflexion und Erfahrungswissen
Auszug aus dem Buch
4.1 Narratives Interview
Das Narrative Interview lebt von seiner kommunikativen Basis (Mayring, 20016, S. 66; Schütze, 2022, S. 90) und ist von einer sich im Interviewbogen ebenfalls spiegelnden Offenheit geprägt (Mayring, 2016, S. 68). Der Interviewbogen ist rudimentär strukturiert und versucht Impulse zum Erzählen zu setzen. Durch diese Form der Aufbereitung soll die Bedeutsamkeit des Erlebten bei der/dem Interviewpartner/-in verbleiben. Diese individuelle Strukturierung der Situation und des dargestellten Inhaltes, wird später Bestandteil im Aufbereitungsverfahren (Schaffer & Schaffer, 2019, S. 245). In seinen Grundsätzen orientiert sich das Narrative Interview an den methodologischen Kriterien für qualitative Interviews (Schaffer & Schaffer, 2019, S. 243). Es durchläuft fünf Phasen, welche wie folgt zusammengefasst werden:
Phase I bis Phase V umfassen den Bogen vom Ankommen in der Situation und dem Einstieg ins Interview über die eigentliche Erzählphase und Nachfragephase bis hin zum Ausstieg, der eine Rückbesinnung auf die Metaebene und eine emotionale Erdung ermöglicht.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Beschreibt den Hintergrund des Weiterbildungsprogramms der Bundesagentur für Arbeit und führt in die zentrale Forschungsfrage zur Kompetenzentwicklung ein.
2 Forschungsstand und Forschungsfeld: Erläutert die theoretische Basis, den aktuellen Stand der Forschung zur Beratungsqualität und definiert das räumliche sowie inhaltliche Forschungsfeld.
3 Methodologische Positionierung: Begründet die Wahl des qualitativen Paradigmas gegenüber quantitativen Ansätzen zur Erforschung komplexer individueller Weiterentwicklungsprozesse.
4 Erhebungsverfahren: Stellt das Narrative Interview als Methode vor, um durch Offenheit und impulsechte Erzählsituationen die subjektive Sicht der Beratenden zu erfassen.
5 Auswertungsverfahren: Erklärt die notwendigen Schritte der Transkription und die systematische Anwendung der qualitativen Inhaltsanalyse zur Kategorienbildung.
6 Sampling: Definiert die Selektionskriterien für die Auswahl der Interviewpartner in der Region Berlin unter Berücksichtigung ökonomischer und inhaltlicher Gesichtspunkte.
7 Resümee und Ausblick: Reflektiert das entwickelte Forschungsdesign und leitet weiterführende Fragestellungen für künftige Forschungsprojekte im Bereich der Beratung ab.
Schlüsselwörter
Beratungskompetenz, Bundesagentur für Arbeit, Weiterbildung, Qualitative Forschung, Narratives Interview, Kompetenzentwicklung, Professionalisierung, Berufsberatung, Selbstreflexion, Fallstudie, Auswertungsverfahren, Beratungspraxis, Lernprozess, Lebenslanges Lernen
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit fokussiert sich auf die Professionalisierung und die individuelle Weiterentwicklung von Beratungskompetenzen beruflicher Berater innerhalb der Bundesagentur für Arbeit.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Themenfelder umfassen die Qualität beruflicher Beratung, die Kompetenzentwicklung durch Zertifikatsprogramme sowie Methoden der qualitativen Sozialforschung.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist die Konzeption eines Forschungsdesigns mittels qualitativer Methoden, um ein Jahr nach Abschluss einer Weiterbildung die nachhaltige Entwicklung beraterischer Kompetenzen zu evaluieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt das Narrative Interview zur Datenerhebung und die qualitative Inhaltsanalyse sowie Transkription zur Auswertung der gesammelten Erzählungen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung, die methodologische Positionierung im qualitativen Paradigma, die Wahl des Erhebungs- und Auswertungsverfahrens sowie die Planung des Samplings.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Zentrale Begriffe sind Beratungskompetenz, qualitative Forschung, Narrative Interviews sowie die spezifische Organisationsstruktur der Bundesagentur für Arbeit.
Warum wurde das Narrative Interview als Methode gewählt?
Es wurde gewählt, um die individuellen Entwicklungsprozesse und die Sinnstrukturen der Beratenden möglichst unverfälscht und in ihrem sozialen Kontext zu verstehen.
Welche Rolle spielt die Region Berlin in der Studie?
Die Region Berlin dient als eingrenzendes Feld für das Sampling, um eine ökonomisch sinnvolle und inhaltlich fokussierte Anzahl an Interviewpartnern zu definieren.
- Quote paper
- Maik Bucksch (Author), 2022, Die Weiterentwicklung der Beratungskompetenz am Beispiel der Absolvent*innen des Pflichtmoduls "Erweiterte Beratungskompetenz" der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1554467
