Diese praxisorientierte Diplomarbeit richtet sich an Gemeinden, Verwaltungen und öffentliche Institutionen, die sich aktiv mit dem Fachkräftemangel und dem Wandel der Arbeitswelt auseinandersetzen wollen. Am Beispiel der Gemeinde Stettlen (BE) zeigt die Arbeit auf, wie durch gezielte, moderne HR-Massnahmen, agile Führungsmodelle und den Einsatz von „New Work“-Prinzipien die Attraktivität als Arbeitgeberin gesteigert und eine nachhaltige Transformation eingeleitet werden kann.
Zentrale Bestandteile der Arbeit sind:
- Eine umfassende quantitative Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage mit hoher Beteiligungsrate (85.7%), die klare Handlungsfelder aufzeigt.
- Die Anwendung des Pioneers Trafo-Modells zur Standortbestimmung der agilen Reifegrade in den Bereichen Kultur, Führung und HR.
- Der Einsatz des bewährten Drei-Phasen-Modells von Kurt Lewin, um Veränderungsprozesse methodisch zu begleiten.
- Fachinterviews mit 12 Führungskräften aus vergleichbaren Gemeinden, die wertvolle Einblicke und Best Practices liefern.
Die Arbeit bietet konkrete und direkt umsetzbare Handlungsempfehlungen für:
- Flexibilisierung der Arbeitszeitmodelle und Einführung von Home-Office;
- Einführung von gestaffelten Benefits (z. B. ÖV-Zuschüsse, Reka-Checks);
- Förderung der Teamkultur und Etablierung einer offenen Feedbackstruktur;
- Weiterentwicklung der Personalführung und HR-Instrumente in Richtung Agilität.
Zielpublikum sind Verwaltungsleitungen, Gemeinderäte sowie HR-Verantwortliche in der öffentlichen Hand, die nach wirkungsvollen, zukunftsorientierten Lösungen suchen. Die Arbeit verbindet wissenschaftliche Methodik mit praktischer Umsetzbarkeit – ein wertvolles Werkzeug zur Positionierung als moderne, attraktive Arbeitgeberin im öffentlichen Sektor.
Weiterer Inhalt der Arbeit:
- Grafisch aufbereitete Umfrageauswertung (inkl. Microsoft Forms-Template);
- Interviewvorlage & Auswertungsbeispiel;
- SMART-Zieldefinition & Stakeholderanalyse;
- SWOT-Analysen für Methodenentscheidungen
Inhaltsverzeichnis
- Management Summary
- Einleitung
- Thema der Diplomarbeit
- Grobzielformulierung
- Aufbau der Diplomarbeit
- Ausgangslage und Zielsetzung
- Erläuterung der Problemstellung
- Statistische Erhebungen
- Megatrend-Map
- Konkrete Fragen bei der Problemstellung
- Zu prüfende These
- Beschreibung der zentralen Stakeholder und deren Ansprüche
- Vorgehen bei der Stakeholderanalyse
- Inhaltliche Zielsetzung nach SMART
- Erläuterung der Problemstellung
- Fachinputs
- Fachinput 1/ Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage
- Argumentation der Methodenwahl
- Aufbau der Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage
- Verwerfen von nicht gewählten Fachinputs
- Fachinput 2 Pioneers Trafo-Modell
- Argumentation der Methodenwahl
- Methodische Umsetzung Pioneers Trafo-Modell für Stettlen
- Verwerfen von nicht gewählten Fachinputs
- Fachinput 3 / Drei-Phasen-Modell Kurt Lewin
- Erläuterungen zu den drei Phasen
- Ausblick auf die Anwendung
- Verwerfen von nicht gewählten Fachinputs
- Fachinput 4 / Interviews und Best Practice
- Argumentation der Methodenwahl
- Aufbau der Interviews
- Verwerfen von nicht gewählten Fachinputs
- Fachinput 1/ Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage
- Anwendung und Umsetzung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Diplomarbeit untersucht die Herausforderungen der Gemeindeverwaltung Stettlen im Kontext von demografischem Wandel, Fachkräftemangel und der Transformation der Arbeitswelt. Das Hauptziel besteht darin, konkrete und umsetzbare Maßnahmen zur Steigerung der Zukunftsfähigkeit und Attraktivität der Gemeindeverwaltung als Arbeitgeber zu entwickeln. Der Fokus liegt dabei auf der Implementierung moderner Arbeitskonzepte wie „New Work“.
- Analyse der Mitarbeiterzufriedenheit und Identifizierung von Handlungsbedarf.
- Bewertung des agilen Reifegrades der Gemeindeverwaltung mittels des Pioneers Trafo-Modells.
- Planung von Veränderungsprozessen anhand des Drei-Phasen-Modells von Kurt Lewin.
- Auswertung von Interviews und Best Practices aus anderen Gemeinden.
- Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterbindung.
Zusammenfassung der Kapitel
Management Summary: Diese kurze Zusammenfassung fasst die zentralen Herausforderungen der Gemeindeverwaltung Stettlen (demografischer Wandel, Fachkräftemangel, Transformation der Arbeitswelt) zusammen und beschreibt das Ziel der Arbeit: die Entwicklung umsetzbarer Maßnahmen zur Steigerung der Zukunftsfähigkeit und Attraktivität als Arbeitgeberin. Die Arbeit basiert auf vier zentralen Fachinputs: Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage, Pioneers Trafo-Modell, Drei-Phasen-Modell von Kurt Lewin und Interviews mit anderen Gemeinden. Es werden Handlungsempfehlungen für flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office-Möglichkeiten, gestaffelte Benefits und eine Stärkung der Organisationskultur gegeben.
Einleitung: Die Einleitung präsentiert das Thema der Diplomarbeit, die zukunftsorientierte Transformation der Gemeindeverwaltung Stettlen, und formuliert das Grobziel. Sie beschreibt den Aufbau der Arbeit und gibt einen Überblick über die folgenden Kapitel. Der Abschnitt dient der Strukturierung und Orientierung für den Leser.
Ausgangslage und Zielsetzung: Dieses Kapitel erläutert detailliert die Problemstellung, die sich aus dem demografischen Wandel, dem Fachkräftemangel und der Notwendigkeit einer Modernisierung der Arbeitswelt ergibt. Es werden statistische Erhebungen und eine Megatrend-Map als Grundlage der Analyse verwendet. Die konkreten Forschungsfragen und die zu prüfende These werden formuliert. Eine Stakeholderanalyse identifiziert die Bedürfnisse der beteiligten Akteure. Schließlich wird die inhaltliche Zielsetzung nach SMART-Kriterien definiert.
Fachinputs: Dieses Kapitel präsentiert die vier zentralen methodischen Ansätze der Arbeit: 1. Eine Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage, die die Bedürfnisse der Mitarbeitenden aufzeigt. 2. Das Pioneers Trafo-Modell zur Bewertung des agilen Reifegrades der Verwaltung. 3. Das Drei-Phasen-Modell von Kurt Lewin als Rahmen für die Planung der Veränderungsprozesse. 4. Interviews und Best Practices aus anderen Gemeinden. Jeder Fachinput wird einzeln erläutert, die Methodik wird begründet und alternative Ansätze werden abgelehnt.
Anwendung und Umsetzung: Dieses Kapitel beschreibt die Anwendung der in Kapitel 4 vorgestellten Fachinputs und die daraus resultierenden Handlungsempfehlungen. Es geht detailliert auf Maßnahmen zur Verbesserung der Work-Life-Balance, zur Einführung flexibler Arbeitsmodelle und Home-Office-Möglichkeiten und zur Stärkung der Organisationskultur ein. Zusätzlich werden Vorschläge für gestaffelte Benefits und die Förderung der Personalentwicklung gemacht. Die Implementierung agiler Prinzipien wird ebenfalls thematisiert.
Schlüsselwörter
Zukunftsorientierte Transformation, Gemeindeverwaltung, Fachkräftemangel, New Work, Mitarbeiterzufriedenheit, Agile Methoden, Pioneers Trafo-Modell, Drei-Phasen-Modell (Lewin), Work-Life-Balance, Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office, Benefits, Personalentwicklung.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Thema der Diplomarbeit über die Gemeindeverwaltung Stettlen?
Die Diplomarbeit untersucht die Herausforderungen der Gemeindeverwaltung Stettlen im Kontext von demografischem Wandel, Fachkräftemangel und der Transformation der Arbeitswelt. Sie zielt darauf ab, konkrete Maßnahmen zur Steigerung der Zukunftsfähigkeit und Attraktivität der Gemeindeverwaltung als Arbeitgeber zu entwickeln, insbesondere durch die Implementierung moderner Arbeitskonzepte wie "New Work".
Welche Methoden werden in der Diplomarbeit verwendet?
Die Diplomarbeit verwendet eine Kombination aus quantitativen und qualitativen Methoden, darunter eine Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage, das Pioneers Trafo-Modell zur Bewertung des agilen Reifegrades, das Drei-Phasen-Modell von Kurt Lewin zur Planung von Veränderungsprozessen sowie Interviews und Best Practices aus anderen Gemeinden.
Was sind die Hauptziele der Diplomarbeit?
Die Hauptziele sind die Analyse der Mitarbeiterzufriedenheit, die Bewertung des agilen Reifegrades der Verwaltung, die Planung von Veränderungsprozessen, die Auswertung von Interviews und Best Practices sowie die Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterbindung.
Welche zentralen Fachinputs werden in der Arbeit behandelt?
Die zentralen Fachinputs sind:
- Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage
- Pioneers Trafo-Modell
- Drei-Phasen-Modell von Kurt Lewin
- Interviews und Best Practices aus anderen Gemeinden
Welche Handlungsempfehlungen werden in der Diplomarbeit gegeben?
Die Diplomarbeit gibt Handlungsempfehlungen für flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office-Möglichkeiten, gestaffelte Benefits, die Stärkung der Organisationskultur und die Förderung der Personalentwicklung.
Was ist das Pioneers Trafo-Modell und wofür wird es verwendet?
Das Pioneers Trafo-Modell ist ein Instrument zur Bewertung des agilen Reifegrades einer Organisation. In dieser Diplomarbeit wird es verwendet, um den agilen Reifegrad der Gemeindeverwaltung Stettlen zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Was ist das Drei-Phasen-Modell von Kurt Lewin und wie wird es angewendet?
Das Drei-Phasen-Modell von Kurt Lewin ist ein Modell zur Planung und Durchführung von Veränderungsprozessen. Es besteht aus den Phasen Auftauen (Unfreezing), Verändern (Changing) und Stabilisieren (Refreezing). In der Diplomarbeit wird es als Rahmen für die Planung der Veränderungsprozesse in der Gemeindeverwaltung Stettlen verwendet.
Welche Schlüsselwörter sind mit dieser Diplomarbeit verbunden?
Die Schlüsselwörter sind: Zukunftsorientierte Transformation, Gemeindeverwaltung, Fachkräftemangel, New Work, Mitarbeiterzufriedenheit, Agile Methoden, Pioneers Trafo-Modell, Drei-Phasen-Modell (Lewin), Work-Life-Balance, Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office, Benefits, Personalentwicklung.
Was ist das Management Summary und was beinhaltet es?
Das Management Summary fasst die zentralen Herausforderungen der Gemeindeverwaltung Stettlen, das Ziel der Arbeit (Entwicklung umsetzbarer Maßnahmen zur Steigerung der Zukunftsfähigkeit und Attraktivität als Arbeitgeberin) und die basierenden Fachinputs zusammen. Es gibt Handlungsempfehlungen für flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office-Möglichkeiten, gestaffelte Benefits und eine Stärkung der Organisationskultur.
Was wird im Kapitel "Ausgangslage und Zielsetzung" behandelt?
Dieses Kapitel erläutert detailliert die Problemstellung, die sich aus dem demografischen Wandel, dem Fachkräftemangel und der Notwendigkeit einer Modernisierung der Arbeitswelt ergibt. Es werden statistische Erhebungen und eine Megatrend-Map als Grundlage der Analyse verwendet. Die konkreten Forschungsfragen und die zu prüfende These werden formuliert. Eine Stakeholderanalyse identifiziert die Bedürfnisse der beteiligten Akteure. Schließlich wird die inhaltliche Zielsetzung nach SMART-Kriterien definiert.
- Quote paper
- Christian Gautschi (Author), 2025, Zukunftsorientierte Transformation der Gemeindeverwaltung Stettlen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1577041
