1 Einleitung
1.1 Der Wandel des Marketings in Zeiten steigender Internetnutzung
Ursprünglich als militärisches Netzwerk des US-Verteidigungsministeriums geplant, wurde das Internet zunächst zur Vernetzung von Universitäten und Forschungseinrichtungen genutzt . Seit 1990 wird das Internet für kommerzielle Zwecke genutzt und erlebt durch die Entstehung des World Wide Web (www) im Jahr 1989 einen enormen Auftrieb. Seitdem verän-dern technische Neuerungen und immer neue Applikationsbereiche das ursprüngliche Internet fast täglich und machen es zu einem globalen Computernetzwerk .
Heute zählt das Internet allein 42,7 Millionen (65,8%) Nutzer in Deutsch-land. Aktuell ist jeder Deutsche durchschnittlich 58 Minuten täglich im Netz. Damit liegt das Internet auf Platz 3 der tagesaktuellen Medien. Pro-gnosen zu Folge wird die Nutzung des Internets in den kommenden Jah-ren weiter rasant ansteigen . Dieser Sachverhalt hat Auswirkungen auf die Unternehmerlandschaft, die das Internet zukünftig zu einem wichtigen In-strument für die Erreichung der unternehmerischen Ziele machen muss.
Abb. 1: Internutzung in Deutschland - Entwicklung von 2000 bis 2007
Die Zeiten der Verkäufermärkte sind vorbei. Im Zeitalter der Globalisierung konkurrieren Unternehmen weltweit miteinander und müssen bei Konsu-menten Bedürfnisse erzeugen. Um Verbraucherbedürfnisse befriedigen zu können, muss das Unternehmen auf sie individuell eingehen. Es gilt, sich durch Alleinstellungsmerkmale (engl. USP; Unique Selling Proposition) von der Masse der Wettbewerber abzuheben. Dieser Situation der Kon-sumentenknappheit muss man auch gezielt die Marketingmaßnahmen anpassen . Die steigende Bedeutung des Internets für die Menschen zwingt die Unternehmen förmlich, das Medium für Marketingaktivitäten zu nutzen – das Online-Marketing.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Der Wandel des Marketings in Zeiten steigender Internetnutzung
1.2 Aufbau der Arbeit
2 Begriffserklärung Online Marketing
3 Instrumente innerhalb des Online-Marketings
3.1 Webseiten
3.2 Banner-Marketing
3.3 E-Mail-Marketing
3.4 Affiliate-Marketing
3.5 Suchmaschinen-Marketing
3.5.1 Suchmaschinen-Optimierung
3.5.2 Keyword-Advertising
4 Fallbeispiel: Online-Marketing des deutschen Automobilkonzerns BMW
4.1 Webseiten von BMW
4.2 Banner-Marketing von BMW
4.3 Suchmaschinen-Marketing von BMW
4.4 E-Mail-Marketing von BMW
5 Kritische Bewertung von Online-Marketing
5.1 Vorteile
5.2 Nachteile
6 Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die zunehmende Bedeutung des Online-Marketings im Zuge der steigenden Internetnutzung. Dabei wird analysiert, wie moderne Unternehmen digitale Kommunikationsinstrumente nutzen, um Kundenbedürfnisse zu befriedigen und ihre Marktposition zu stärken, wobei die Strategien des Automobilkonzerns BMW als praktisches Fallbeispiel dienen.
- Grundlagen der Entwicklung des Internets und dessen Auswirkungen auf das Marketing.
- Überblick über zentrale Instrumente wie Webseiten, E-Mail-Marketing und Suchmaschinen-Marketing.
- Analyse der spezifischen Online-Marketing-Strategien eines führenden Automobilherstellers.
- Kritische Reflexion der Stärken und Schwächen digitaler Marketingmaßnahmen.
Auszug aus dem Buch
3.1 Webseiten
Die erste Stufe des Online-Marketings bildet das Instrument der Webseiten. Für die Internet-Präsenz von Unternehmen lassen sich im Wesentlichen zwei Funktionen ableiten: Neben der Möglichkeit mit einer Vielzahl von Adressaten in ständiger Kommunikation zu stehen, lässt sich durch das Internet der ursprüngliche Absatzmarkt ausweiten. Bei einem immer wichtiger werdenden globalen Markt, können Konsumenten weltweit Produktinformationen abrufen oder einkaufen. Hierbei von besonderer Bedeutung: Der Konsument holt die Information freiwillig ein. Dieser Datenabruf ist für den potenziellen Interessenten von größerer Bedeutung, als die Zusendung unangeforderter Informationen.
Für die positive Auswirkung des Instruments auf die unternehmerischen Ziele und die Darstellung des Produkts, muss die Webseite übersichtlich gestaltet sein. Dem Konsumenten muss die gewünschte Information schnell und unkompliziert zugänglich gemacht werden. Um eine Vielzahl an Nutzern zu erreichen, dürfen System- bzw. Sprachkenntnisse keine Vorraussetzung sein, die gewünschte Information abzurufen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel erläutert den technologischen Wandel und die wachsende Relevanz des Internets als essentielles Marketinginstrument für Unternehmen.
2 Begriffserklärung Online Marketing: Hier erfolgt eine theoretische Abgrenzung und Definition des Online-Marketings im Kontext der elektronischen Informations- und Kommunikationstechnologien.
3 Instrumente innerhalb des Online-Marketings: Dieser Abschnitt bietet einen detaillierten Überblick über verschiedene digitale Marketing-Tools, von der Webpräsenz bis hin zur Suchmaschinenoptimierung.
4 Fallbeispiel: Online-Marketing des deutschen Automobilkonzerns BMW: In diesem Kapitel wird die praktische Anwendung der zuvor erläuterten Marketinginstrumente anhand der digitalen Strategien der BMW AG konkretisiert.
5 Kritische Bewertung von Online-Marketing: Hier werden die Vor- und Nachteile der Online-Kommunikation sowie Herausforderungen bei der Zielgruppenansprache kritisch gegenübergestellt.
6 Fazit: Das abschließende Kapitel fasst die Erkenntnisse zusammen und unterstreicht die Notwendigkeit einer professionellen digitalen Präsenz für den langfristigen unternehmerischen Erfolg.
Schlüsselwörter
Online-Marketing, Internetnutzung, Webseiten, Banner-Marketing, E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing, Suchmaschinen-Marketing, Suchmaschinen-Optimierung, Keyword-Advertising, BMW, Kundenbindung, Marketing-Mix, Globalisierung, Marktransparenz, Unternehmensziele
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den Grundlagen des Online-Marketings und untersucht, wie Unternehmen das Internet nutzen können, um ihre Ziele effektiv zu erreichen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen des digitalen Marketings, die Vorstellung gängiger Instrumente und die Analyse ihrer praktischen Umsetzung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, die Möglichkeiten und Herausforderungen des Online-Marketings aufzuzeigen und durch ein Fallbeispiel aus der Automobilindustrie zu verdeutlichen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde für die Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie der deskriptiven Darstellung und Bewertung eines Fallbeispiels (BMW).
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden die verschiedenen Instrumente wie Webseiten, Banner- und E-Mail-Marketing sowie Suchmaschinen-Marketing detailliert erläutert und an BMW-Beispielen illustriert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Schlagworte sind unter anderem Online-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Kundenbindung und Digitaler Marketing-Mix.
Wie setzt BMW Suchmaschinen-Marketing konkret ein?
BMW nutzt Suchmaschinen sowohl durch redaktionelle Platzierungen in den Ergebnislisten als auch durch bezahltes Keyword-Advertising, um direkt auf modellspezifische Seiten zu verlinken.
Warum ist das Internet für einen Premium-Automobilhersteller wie BMW besonders wichtig?
Obwohl der Verkauf primär vor Ort stattfindet, dient das Internet BMW als entscheidendes Medium zur Imagebildung, Informationsbereitstellung und Kundenakquise.
- Citation du texte
- Marco Bongartz (Auteur), 2008, Onlinemarketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/159753
