Machen Sie aus „Beratungsklauern“ Auftraggeber

Mit der richtigen Strategie gewinnen


Ensayo, 2010

3 Páginas


Resumen o Introducción


Viele Handwerker und Dienstleister haben die Situation schon zig-mal erlebt. Man wird von einem Interessenten besucht, der ein Problem, eine Aufgabenstellung in Verbindung mit einer Auftragsvergabe schildert. In der Erwartung des (größeren) Auftrages, erfolgt dann eine (umfangreiche) Beratung in der die Lösung erarbeitet bzw. aufgezeigt wird. Wenn das Gespräch beendet ist, verabschiedet sich der Interessent mit dem Hinweis, dass er sich das alles noch einmal überlegen müsse. Wenn alles gut geht, kommt der Interessent wieder, wenn nicht, haben Sie Zeit und Know-how für einen Wettbewerber investiert.

Ein Patentrezept wird es dagegen nicht geben, weil es immer Leute geben wird die sich ausschließlich am Preis orientieren, auch wenn sie bereits mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht haben. Weil sie wissen, dass der günstigere Einkauf oft mit Minderleistungen verbunden ist, versuchen sie vor der endgültigen Entscheidung möglichst viele Informationen zu sammeln, um die Fehler bei der Anschaffung zu vermeiden.

Wenn man einen Kunden gewinnen will, muss man sein Vertrauen gewinnen. In der Praxis heißt das, dass Sie den Interessenten im Informations- bzw. Beratungsgespräch das Gefühl –besser noch die Erkenntnis- vermitteln müssen, dass er bei einer anderen Firma keine gleichwertige Lösung erhält. Er muss in diesem Gespräch erkennen, dass Sie über Kompetenz und Wissen verfügen und dieses auch zu seinem Vorteil einsetzen werden.

Detalles

Título
Machen Sie aus „Beratungsklauern“ Auftraggeber
Subtítulo
Mit der richtigen Strategie gewinnen
Autor
Año
2010
Páginas
3
No. de catálogo
V161898
ISBN (Ebook)
9783640756674
ISBN (Libro)
9783640756971
Tamaño de fichero
404 KB
Idioma
Alemán
Notas
Ohne Sekundärliteratur. Die Methode ist bekannt. Interessenten besuchen einen Fachbetrieb, einen Fachhandel und greifen Informationen ab ohne einen Kauf zu tätigen. Sie wollen die Wissensdefizite der Billiganbieter eleminieren damit sie beim Kauf oder bei der Auftragsvergabbe keine Fehler machen. Wie man sich dagegen erfolgreich wehren kann, erfahren Sie hier.
Palabras clave
Verkaufsgespräch, Verkaufstaktik, Kundengewinnung, Wissensklau, Beratungsklau, Individualangebote
Citar trabajo
Hans-Jürgen Borchardt (Autor), 2010, Machen Sie aus „Beratungsklauern“ Auftraggeber, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/161898

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Título: Machen Sie aus „Beratungsklauern“ Auftraggeber



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