Die beiden achtzehnjährigen Auszubildenden des ersten Lehrjahrs werden in der Abteilung Kundenbetreuung ausgebildet. In dieser Abteilung werden Kunden telefonisch zu Kraftfahrt- und Kompositsparten betreut und eingehender Schriftwechsel zu diesen bearbeitet. Dem praktischen Einsatz am Telefon geht ein Theorieblock voraus, in welchem die Auszubildenden unter anderem die nötigen Kenntnisse zum Thema Unfallversicherung vermittelt bekommen.
In der letzten Unterrichtseinheit vor zwei Wochen haben sie bereits die Definition des Unfallbegriffs sowie den Geltungsbereich der Unfallversicherung kennengelernt. Letzte Woche waren die Auszubildenden in der Berufsschule. Nun wird der Unterricht zum Thema Unfallversicherung fortgesetzt...

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Titel: Die Leistungsarten und Zielgruppen der Unfallversicherung (Unterweisung Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen)
Veranstaltung: Ausbildereignungsprüfung
Note: 1,0 (99 Punkte)
Autor: Yvonne Michel (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2010
Seiten: 8
Katalognummer: V164168
ISBN (eBook): 9783640806188
ISBN (Buch): 9783656483151
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Ausbilder Ausbildereignung Versicherung Unfall Unfallversicherung kognitives Lernziel operationalisiertes Lernziel Richtlernziel Groblernziel Feinlernziel Ausgangssituation affektives Lernziel psychomotorisches Lernziel Kurzvortrag Unterweisung

Die Leistungsarten und Zielgruppen der Unfallversicherung (Unterweisung Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen)

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