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Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Zielstellung, Aufbau und Abgrenzung der Arbeit
3. Definition und Klassifizierung von Versicherungsleistungen
4. Definition des wahrgenommenen Kaufrisikos
5. Marketingmaßnahmen
5.1 Produktpolitik
5.2 Preispolitik
5.3 Distributionspolitik
5.4 Kommunikationspolitik
5.5 Personalpolitik
5.6 Prozesspolitik
5.7 Ausstattungspolitik
6. Fazit
Literatur- und Quellenverzeichnis
Literatur
Internetquellen
sonstige Quellen
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- Michael Förster (Author), 2011, Reduzierung des wahrgenommenen Kaufrisikos von Konsumenten durch Marketingmaßnahmen – dargestellt am Beispiel von Versicherungsleistungen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/168443
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