Die Hotelbranche befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel, der durch technologische Innovationen, veränderte Gästebedürfnisse sowie den steigenden Anspruch an Nachhaltigkeit und Individualität getrieben wird. Die „Hotelleistungen der Zukunft“ müssen daher nicht nur den Komfort und die Qualität traditioneller Angebote sicherstellen, sondern auch innovative Konzepte integrieren, die den veränderten Rahmenbedingungen gerecht werden. Insbesondere die Digitalisierung eröffnet neue Möglichkeiten, um Abläufe zu optimieren, personalisierte Services anzubieten und nachhaltige Praktiken zu fördern. In dieser Arbeit werden die zukünftigen Entwicklungen und Anforderungen an Hotelleistungen untersucht, mit Fokus auf künstlicher Intelligenz und Datenschutz.
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- Joel Jans (Autor), 2025, Hotelmanagement. Hotelleistungen der Zukunft, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1684456
