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Social Media Plattformen als integrierter Bestandteil der Unternehmenskommunikation am Beispiel von Starbucks


Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours, 2010

34 Pages, Note: 1,3


Extrait


Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1. Einleitung

2. Einführung in das Thema Unternehmenskommunikation
2.1. Unternehmenskommunikation als Teil des Marketing-Mixes
2.2. Integrierte Unternehmenskommunikation
2.3. Pull- und Push-Prinzipien
2.4. Hauptziele der Kommunikationspolitik

3. Social Media als Teil der Kommunikationspolitik
3.1. Herausforderung der Integration
3.2. Einbindung in crossmedialen Mix
3.3. Virale Effekte
3.4. Vorteile und Chancen
3.5. Nachteile und Risiken

4. Starbucks und seine Kommunikationspolitik
4.1 Unternehmen
4.2 Kommunikationspolitik von Starbucks

5. Integration von Social Media Marketing bei Starbucks
5.1. Warum?
5.2. Wie?
5.2.1. My Starbucks Idea
5.2.2. Brand Community
5.2.3. Facebook
5.2.3.1. Verkaufsförderung einzelner Produkte
5.2.3.2. Imagewerbung
5.2.3.3. Unterhaltung
5.2.3.4. Feedback-Kanal
5.2.4. Twitter
5.2.5. Youtube

6. Kritische Würdigung
6.1. Chancen und Risiken für Starbucks
6.2. Starbucks vs. Konkurrenten

7. Fazit

Anhang

Literaturverzeichnis

Fin de l'extrait de 34 pages

Résumé des informations

Titre
Social Media Plattformen als integrierter Bestandteil der Unternehmenskommunikation am Beispiel von Starbucks
Université
University of applied sciences, Munich
Note
1,3
Auteurs
Année
2010
Pages
34
N° de catalogue
V169858
ISBN (ebook)
9783640898961
ISBN (Livre)
9783640898886
Taille d'un fichier
1860 KB
Langue
allemand
Annotations
Die Autoren haben für die Untersuchung von Möglichkeiten von Social Media Marketing für integrierte Unternehmenskommunikation das Unternehmen Starbucks als Beispiel gewählt, weil die Präsenz des Unternehmens im Social Web sehr groß ist und Starbucks gelernt hat, anfängliche Schwächen zu überwinden und sich der sozialen Verantwortung zu stellen.
Mots clés
Social Media, Starbucks, integrierte Unternehmenskommunikation, Unternehmenskommunikation, Marketing, Social Media Marketing, Facebook, Twitter, youtube, Brand Community
Citation du texte
Alexej Antropov (Auteur)René Biniossek (Auteur), 2010, Social Media Plattformen als integrierter Bestandteil der Unternehmenskommunikation am Beispiel von Starbucks, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/169858

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