Der heutige Markt für Firmen fast aller Branchen ist ein zunehmend globaler Markt. Die Grenzen nicht nur für die Erfüllung von Aufträgen verschwimmen zusehends, auch die zur fachgerechten Durchführungen benötigten Experten kommen aus unterschiedlichsten Ländern und Kulturkreisen formen so interkulturelle Teams.
Interkulturelle Teams funktionieren bei geeigneter Führung und gegenseitigem Verständnis und Toleranz leistungsfähiger als monokulturelle Teams aber bei ungenügender Vorbereitung auf die unterschiedlichen Belange der Teammitglieder kann sich dieser Vorteil auch schnell ins Gegenteil ändern und das Team eine unterdurchschnittliche Leistung erreichen.
Diese Arbeit soll einen kurzen Leitfaden über die Aspekte und Problemfelder multikultureller Teams darstellen und Handlungsweisen aufzeigen. Dabei werden anhand des Fallbeispiels „Learnit Ltd.“ praktische Umsetzungsmöglichkeiten und Problemfelder aufgezeigt und erläutert.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Begriffsdefinition
2.1. Was ist Kultur?
2.2. Multinationale Teams
3. Problemfelder multinationaler Teams
4. Fallbeispiel „Learnit Ltd.“
5. Fazit
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die Arbeit untersucht interkulturelle Aspekte und potenzielle Problemfelder in multinational zusammengesetzten Projektteams. Ziel ist es, einen Leitfaden für ein erfolgreiches Management solcher Teams zu erstellen und anhand des Fallbeispiels der Learnit Ltd. praktische Lösungsansätze für die Arbeit in globalen Projekten aufzuzeigen.
- Grundlagen zu kulturellen Definitionen und multinationalen Teams
- Identifikation spezifischer Problemfelder in interkulturellen Gruppen
- Analyse kultureller Unterschiede in Arbeitszielen, Meetings und Kommunikation
- Erarbeitung von Erfolgsfaktoren für das Projektmanagement bei der Learnit Ltd.
Auszug aus dem Buch
4. Fallbeispiel: „Learnit Ltd.“
Interkulturelle Teams sehen sich wie bereits aufgezeigt nicht nur den alltäglichen Teamproblematiken gegenüber sondern sie müssen gleichzeitig kulturelle Unterschiede meistern.
Hintergrundinformationen:
In einem fiktiven Unternehmen, der Learnit Ltd., soll weltweit ein neues ERP-System eingeführt werden. Die Learnit Ltd. ist ein international agierender Anbieter von Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Schwerpunkt in Betriebswirtschaft, angewandter Informatik, Sprachen und Management. Die Learnit ist Träger mehrerer Hochschulen, Firmen, Institute in 10 Ländern. Learnit Ltd. ist im letzten Jahrzehnt vor allem durch Zukauf von Firmen, vor allem auch außerhalb der BRD, gewachsen.
Aufgabenstellung:
Skizze der interkulturellen Aspekte und potenziellen Problemfelder sowie Lösungsansätze im multinational zusammengesetzten Learnit Ltd. Projektteam, das sich um die Auswahl eines ERP – Systems kümmert.
Aufgabenbearbeitung:
Basierend auf den bereits vorgestellten Grundlagen ergeben sich aus Sicht des Autors nachstehende Schlussfolgerungen:
Die Learnit Ltd. hat ihren Stammsitz in Deutschland, da sie aber ihr ERP System international angleichen will, ergeben sich hierdurch unterschiedliche Sichtweisen auf das Projektgeschehen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die zunehmende Globalisierung der Märkte und die damit einhergehende Notwendigkeit für interkulturelle Teams, wobei die Chancen und Risiken dieser Arbeitsweise kurz umrissen werden.
2. Begriffsdefinition: In diesem Kapitel werden grundlegende Termini wie "Kultur" nach verschiedenen wissenschaftlichen Ansätzen und der Begriff "multinationale Teams" erläutert.
3. Problemfelder multinationaler Teams: Das Kapitel identifiziert spezifische Herausforderungen, darunter Unterschiede bei der Zielsetzung, Ablauf von Meetings, Sprachbarrieren und kommunikative Eigenheiten.
4. Fallbeispiel „Learnit Ltd.“: Basierend auf einem fiktiven Szenario werden die theoretischen Erkenntnisse angewendet, um Lösungsansätze und Handlungsempfehlungen für ein globales Projektteam zu skizzieren.
5. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass eine gründliche Vorbereitung und ein förderliches kulturelles Umfeld essenziell für den Erfolg internationaler Projekte sind.
Schlüsselwörter
Interkulturelle Teams, Learnit Ltd., Multinationale Teams, ERP-System, Kulturdefinition, Projektmanagement, Kommunikationsverhalten, Globalisierung, Teamleistung, Arbeitskultur, Interkulturelles Training, Konfliktmanagement, Erfolgsfaktoren, Projektarbeit, Führung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Zusammenarbeit in multinational zusammengesetzten Projektteams.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind kulturelle Unterschiede, Kommunikationsverhalten, internationale Projektführung und die praktische Anwendung von Lösungsansätzen in einem fiktiven Fallbeispiel.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, einen Leitfaden für das Management interkultureller Teams zu erstellen und aufzuzeigen, wie Probleme durch interkulturelle Kompetenz minimiert werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde eine theoretische Literaturanalyse zu kulturellen Aspekten durchgeführt, die in einem konkreten, angewandten Fallbeispiel (Learnit Ltd.) mündet.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert theoretische Begriffsdefinitionen, listet typische Problemfelder in globalen Teams auf und wendet diese Erkenntnisse auf ein ERP-Einführungsprojekt an.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere Interkulturelle Teams, Multinationale Teams, Projektmanagement und Kulturelle Unterschiede.
Warum spielt das Vertrauen im asiatischen Raum eine besondere Rolle?
Im asiatischen Raum basieren geschäftliche Beziehungen laut der Arbeit sehr stark auf Vertrauen, weshalb externe Partner dort besonders frühzeitig in den Prozess eingebunden werden sollten.
Welche kulturellen Unterschiede werden in Bezug auf Meetings angeführt?
Es wird zwischen monochromen Kulturen, die Wert auf Pünktlichkeit und systematische Abarbeitung legen, und polychromen Kulturen, bei denen Kreativität und Flexibilität im Vordergrund stehen, unterschieden.
Warum ist eine Kennenlernphase für das Projektteam wichtig?
Sie ermöglicht den Mitgliedern einen Austausch abseits des geschäftlichen Alltags, fördert das gegenseitige Verständnis und kann so den Start der Zusammenarbeit erleichtern.
- Quote paper
- Marina Jelencic (Author), 2010, Interkulturelle Aspekte und potenzielle Problemfelder im multinational zusammengesetzten Projektteam der Learnit Ltd., Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/171354
