Betrachtet man das Medienbild des zwanzigsten Jahrhunderts, entdeckt man eine
rasante Entwicklungstendenz: vom Telefon über das Radio zum Fernsehen und
Computer. Erst in den neunziger Jahren wurde das damals noch unbekannte,
märchenhafte und geheimnisvolle Internet erfunden, das mit seinen vielfältigen
Möglichkeiten ein derart selbstverständlicher Teil unseres alltäglichen Lebens
geworden ist, dass man sich häufig gar nicht mehr bewusst ist, wenn man davon
Gebrauch macht.
Der Informationsüberfluss trieb Medien dazu, einen ernsthaften Schritt einzugehen: die Informationen als Güter zu behandeln und diese zu digitalisieren.
Im Internet sind Antworten auf alle vorstellbaren Fragen vorhanden, doch stehen die Nutzer vor der Aufgabe, diese auch zu finden. Eine „Suchmaschine“ dabei zu umgehen ist sicherlich problematisch. Die Suchmaschinen erleichtern den gewünschten Zugang zu den strukturierten Informationsgütern und werden gerne von allen Altersgruppen in Anspruch genommen.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1. Suchmaschinenmarkt
2. Nutzersicht zur Qualität der Suchmaschinen
3. Relevanz und die Suchmaschinenbewertung
4. Parameter des Retrievaltests
- Aufbau des Retrievaltests
- Suchmaschinen im Retrievaltest
- Sucheinstellungen
- Definition der Nutzergruppe
- Suchanfragen
- Testdurchführung
- Ergebnisse des Retrievaltests
- Bewertung der Ergebnisse
5. Retrievaltests
6. Bewertung der Ergebnisse
Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Qualität der Trefferrelevanz von fünf ausgewählten Suchmaschinen (Ask.com, Google, MSN, Seekport, Yahoo) im Rahmen eines studentischen Retrievaltests. Ziel ist es, praxisbezogen zu analysieren, welche Suchmaschine die relevantesten Ergebnisse für den durchschnittlichen Nutzer liefert, und dabei Diskrepanzen zwischen der wissenschaftlichen Bewertung und der Nutzersicht aufzudecken.
- Marktanalyse des Suchmaschinenmarktes und aktuelle Nutzungsstatistiken.
- Theoretische Grundlagen zur Relevanzmessung und Informationserschließung.
- Methodik und Durchführung eines Retrievaltests mit 62 Suchanfragen.
- Vergleichende Analyse der Precision-Werte (Top20 Precision).
- Kritische Reflexion der Nutzerbedürfnisse und Suchmaschinenleistung.
Auszug aus dem Buch
3. Relevanz und die Suchmaschinenbewertung
Die Relevanz ist der Maßstab des Suchmaschinenleistungsvergleiches und „wird als eines der grundlegenden Konzepte der Informationswissenschaft angesehen“16
Die Relevanzbemessung steht in Zentrum der Retrievaltests als Grundvoraussetzung der Qualitätsmessung der Informationssysteme. Sie ist auch gleichzeitig Stein des Anstoßes in der Informationswissenschaft: „mit dem Problem Relevanz sind größere Probleme verbunden.“17
Die Informationswissenschaftler, „die sich mit Problemen der Information und Dokumentation sowie mit der Klassifikation von Wissensgebieten beschäftigen“18, vergleichen die Suchmaschinen nach wissenschaftlichen Vorgängen, um die Antwort auf die Frage zu finden: „ Wann ist ein Treffer relevant und durch wen wird die Relevanz bewertet?“.19 Die Frage „Wann ist eine Informationseinheit relevant?“ ist zum einen dadurch zu erklären, dass jeder Nutzer sich aufgrund seines Erfahrungsgrades, Erwartungen und Bedürfnissen ganz subjektiv bei der Anschauung der Treffer entscheiden kann, ob er diese für seine Suchanfrage gebrauchen kann oder nicht. Zum anderen muss man berücksichtigen, dass die relevanten Treffer auf der Indexierungsliste oft auf die irrelevanten Seiten verweisen.
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Diese Einleitung führt in die historische Entwicklung des Internet und die wachsende Bedeutung von Suchmaschinen als zentrale Zugangspunkte für Informationen ein.
1. Suchmaschinenmarkt: Dieses Kapitel gibt einen historischen Abriss über die Entstehung der Suchmaschinen und analysiert aktuelle Marktanteile sowie die Dominanz führender Anbieter.
2. Nutzersicht zur Qualität der Suchmaschinen: Hier werden Kriterien für die Qualitätsbewertung aus Anwendersicht erläutert, insbesondere die Bedeutung der Benutzeroberfläche und die Herausforderungen bei der Suchanfrageformulierung.
3. Relevanz und die Suchmaschinenbewertung: Dieses Kapitel definiert den wissenschaftlichen Relevanzbegriff und diskutiert die subjektive Wahrnehmung im Vergleich zum objektiven Informationsbedarf.
4. Parameter des Retrievaltests: Es werden der Aufbau, die Auswahl der Suchmaschinen, die Nutzergruppe und die methodische Vorgehensweise des durchgeführten Tests detailliert beschrieben.
5. Retrievaltests: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen der Retrievalbewertung, einschließlich der gängigen Metriken wie Precision und Recall.
6. Bewertung der Ergebnisse: Hier werden die Resultate des praktischen Tests präsentiert, tabellarisch ausgewertet und in Bezug auf die Trefferqualität analysiert.
Fazit: Das Fazit fasst die Erkenntnisse zusammen und stellt fest, dass die Marktführerschaft von Google bei genauerer Untersuchung der Trefferrelevanz kritisch hinterfragt werden muss.
Schlüsselwörter
Suchmaschinen, Information Retrieval, Retrievaltest, Trefferrelevanz, Precision, Recall, Internetrecherche, Nutzerverhalten, Suchstrategien, Suchmaschinenmarkt, Informationswissenschaft, Web-Suche, Datenqualität, Marktanteile, Nutzerzufriedenheit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Qualität von Suchmaschinen, speziell mit der Relevanz der gelieferten Treffer bei der Websuche aus einer informationstechnischen Perspektive.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind der Suchmaschinenmarkt, die Kriterien der Relevanzbewertung, das Suchverhalten von Laien sowie die methodische Durchführung und Auswertung von Retrievaltests.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, durch einen praktischen Retrievaltest zu evaluieren, welche der fünf untersuchten Suchmaschinen die relevantesten Ergebnisse liefert und wie sich Nutzersicht von wissenschaftlichen Messkriterien unterscheidet.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird ein Retrievaltest durchgeführt, bei dem 62 Suchanfragen in fünf verschiedenen Suchmaschinen eingegeben und die Ergebnisse anhand der Top20-Precision in drei verschiedenen Messmethoden (ja/nein, Relevanzskala, Prozent) bewertet wurden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung von Suchprozessen und Retrieval-Metriken sowie die detaillierte Darstellung der empirischen Testergebnisse der untersuchten Suchsysteme.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Suchmaschinen, Information Retrieval, Retrievaltest, Trefferrelevanz und Precision definiert.
Warum wurde Google in den Fokus der Untersuchung gestellt?
Google wurde als Marktführer und Standard für Suchanfragen im Internet unter die Lupe genommen, um zu prüfen, ob seine Popularität auch mit einer überlegenen Qualität der Trefferrelevanz einhergeht.
Zu welchem Schluss kommt die Autorin bezüglich der "Top-Suchmaschinen"?
Die Arbeit schließt, dass populäre Suchmaschinen wie Google bei tiefergehender Analyse nicht in allen Fällen die besten Ergebnisse liefern und dass Nutzer oft die Vielfalt der Suchoptionen verkennen.
- Citation du texte
- Elena Kaznina (Auteur), 2007, Qualität der Suchmaschinen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/177359
