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Begrüßung japanischer Geschäftspartner (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau für Marketingkommunikation)

Title: Begrüßung japanischer Geschäftspartner (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau für Marketingkommunikation)

Instruction , 2011 , 12 Pages , Grade: 2,0

Autor:in: Hartmut Sroka (Author)

Instructor Plans: Commercial Professions / Administration
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Summary Excerpt Details

Thema der Unterweisung:

Begrüßung japanischer Geschäftspartner

Lfd. Nr. 3.3 des Ausbildungsberufsbildes Kaufmann / Kauffrau für Marketingkommunikation

Kundenbeziehungen (§4 Nr. 3.3), zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten: Pos. d.) kulturelle Besonderheiten bei geschäftlichen Kontakten berücksichtigen

Methode: Rollenspiel

Excerpt


Inhaltsverzeichnis

  • Pädagogische Ausgangssituation
  • Didaktik
    • Lernziele
      • Richtlernziel
      • Groblernziel
      • Feinlernziel
    • Lernzielbereiche
      • Kognitives Lernziel
      • Psychomotorisches Lernziel
      • Affektives Lernziel
  • Ablauf der Unterweisung in Form eines Rollenspiels
    • Information zum Spiel
    • Vorbereitung, Drehbuch
    • Spielphase
    • Auswertung, Transfer
  • Abschluss der Unterweisung
  • Anlagen
    • Lernauftrag
    • Verabschiedung
    • Visitenkarten
    • Drehbuch
    • strukturierte Auswertungsbögen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Der Unterweisungsentwurf zielt darauf ab, den Auszubildenden für die Kundenbeziehungspflege im Kontext der interkulturellen Kommunikation zu sensibilisieren. Dabei soll er insbesondere die Besonderheiten der Begrüßung japanischer Geschäftspartner kennenlernen und deren korrekte Anwendung üben.

  • Kulturelle Besonderheiten bei geschäftlichen Kontakten
  • Korrekte Begrüßung japanischer Kunden
  • Bedeutung von Gestik, Mimik und Körpersprache
  • Erstellung eines positiven Gesprächsklimas
  • Aufbau von Vertrauen und Respekt im internationalen Geschäftsverkehr

Zusammenfassung der Kapitel

Die pädagogische Ausgangssituation beschreibt den Kontext des Auszubildenden und die Situation in der Werbeagentur. Die Didaktik legt die Lernziele und -zielbereiche fest und erläutert die Bedeutung der Themenstellung. Der Unterweisungsablauf in Form eines Rollenspiels wird detailliert beschrieben, inklusive der Vorbereitung, der Spielphase und der Auswertung. Der Entwurf schließt mit einem Ausblick auf die Anlagen, die den Lernauftrag, die Verabschiedung, Visitenkarten, das Drehbuch und die strukturierten Auswertungsbögen beinhalten.

Schlüsselwörter

Die wichtigsten Schlüsselwörter des Textes sind: Kundenbeziehungspflege, interkulturelle Kommunikation, Begrüßung, japanische Geschäftspartner, kulturelle Besonderheiten, Gestik, Mimik, Körpersprache, Rollenspiel, Ausbildung.

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Details

Title
Begrüßung japanischer Geschäftspartner (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau für Marketingkommunikation)
College
Chamber of Industry and Commerce Lüneburg
Grade
2,0
Author
Hartmut Sroka (Author)
Publication Year
2011
Pages
12
Catalog Number
V177630
ISBN (eBook)
9783640994137
ISBN (Book)
9783640995936
Language
German
Tags
Kaufmann / Kauffrau für Marketingkommunikation
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Hartmut Sroka (Author), 2011, Begrüßung japanischer Geschäftspartner (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau für Marketingkommunikation), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/177630
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