Extrait
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis / Tabellenverzeichnis
Abstract
1 Einleitung
1.1 Ausgangslage
1.2 Begriffsabgrenzung Konfliktklärungssystem
2 Wodurch kann ein Konflikt bewusst werden?
2.1 Ausgangslage
2.1.1 Forschungsstand und Überlegungen zu Konflikt
2.1.2 Zusammenfassung Konflikt
2.1.3 Was treibt den Menschen im Konflikt zu einer Lösung?
2.2 Bildung Hypothese 1
2.3 Forschungsstand:
2.3.1 Emotion Furcht
2.3.2 Furchtkonditionierung
2.3.3 unbewusste Informationsaufnahme
2.3.4 „Innere Bilder“
2.3.5 psychosozialer Konflikt – unkontrollierbare Angst – Stressreaktion
2.4 durch Angst ausgelöste Körperreaktionen
2.5 Begriffsabgrenzung „Nonverbale Kommunikation“
2.6 Praktische Überprüfung der Hypothese 1
2.7 Zusammenfassende Bewertung Hypothese 1
2.8 Resümee in Bezug auf das Kinderhaus
3 Wie kann eine Haltung Verändert werden?
3.1 Ausgangslage
3.2 Bildung der Hypothese 2a
3.3 Forschungsstand zu Haltung und Ableitung Hypothese 2b
3.4 Überprüfung Hypothese 2a
3.4.1 Forschungsstand: Veränderung Körperhaltung und Gefühl
3.4.2 Praktische Überprüfung
3.5 Zusammenfassende Bewertung Hypothese 2a
4 Wie kann das Element des Aktiven Zuhörens in die Lösungsfokussierte Haltung auch über den Körper integriert werden
4.1 Ausgangslage
4.2 Forschungsstand:
4.2.1 Wie werden unsere Grundgefühle gesteuert?
4.2.2 Wann entsteht welches Grundgefühl?
4.2.3 Aktives Zuhören
4.2.4 Herz-Intelligenz
4.3 Bildung der Hypothesen 3a und 3b
4.4 Überprüfung der Hypothese 3a:
4.4.1 Forschungsstand: Das Herz und sein Einfluss auf den Körper
4.4.2 Praktische Überprüfung 1
4.4.3 Forschungsstand: Körperwahrnehmung und ihre Auswirkungen
4.4.4 Forschungsstand: somatische Marker
4.4.5 Forschungsstand: Was bewirkt aktives Zuhören?
4.4.6 Praktische Überprüfung 2
4.5 Zusammenfassende Bewertung Hypothese 3a
5 Ausgangssituation: Welche Veränderung kann durch die Entwicklung einer Lösungsfokussierten Haltung bewirkt werden?
5.1 Methoden zur Klärung der Hypothesen 2b und 3b
5.2 Überprüfung Hypothese 2b
5.3 Überprüfung Hypothese 3b
5.4 Gemeinsame Bewertung Hypothese 2b und 3b
6 Zusammenfassung
7 Dank
Literaturverzeichnis
- Citation du texte
- Andrea Keisel (Auteur), 2011, Die Entwicklung einer Lösungsfokussierten Haltung auch über den Körper, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/180041
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Die Arbeit wurde durch die Nominierung des SDM Schweizer Dachverband Mediation für den Mediationspreis 2012, welcher für aussergewöhnliche Leistungen auf dem Gebiet der Mediation verliehen wird, ausgezeichnet.
Diese Arbeit untersucht die Zusammenhänge zwischen Intraindividuellem Konflikterleben, der damit verbundenen Körperhaltung, und wie eine lösungsfokussierte Haltung auch durch die eigenen Körperwahrnehmung erreicht werden kann.
Die Autorin nimmt den Begriff "Haltung" wörtlich und beschäftigt sich in ihrer Arbeit mit einer Thematik, die die neuesten neurowissenschaftlichen Erkenntnisse hinsichtlich des Zusammenhangs zwischen Psyche und Soma bzw. zwischen Gehirn, Gefühle und Körper miteinbezieht. In speziell für die Teilnehmerinnen der Projektgruppe konzipierten Workshops werden echte Haltungsänderungen, d.h. in innerer und äußerer Haltung im Umgang mit Konflikten entwickelt. Dies geschieht - in konsequenter Umsetzung des Gedanken, dass ein konstruktiver Umgang mit Konflikten bei der Entwicklung der Selbstkompetenz der Beteiligten beginnt, und erst auf der Grundlage einer reflektierten Selbstwahrnehmung Sozialkompetenz entwickelt werden kann.
In ihrer Arbeit untersucht Frau Keisel konsekutiv 5 Hypothesen, die nach eingehender Prüfung der aktuellen Literatur, Forschungsergebnissen und wissenschaftlichen Artikeln zur Neurobiologie, (Sozial)Psychologie, Stressforschung sowie zur Konflikt- und Friedensforschung und den eigenen erhobenen Daten bearbeitet werden.
Die Autorin versteht es auch sehr komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen und miteinander zu verbinden. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass sie mit der Entwicklung einer "lösungsfokussierten Haltung" zum Umgang mit Konflikten und der Erforschung ihrer Wirkung Pionierarbeit geleistet hat. Sie eröffnet mit ihrer Arbeit Perspektiven für all die erfahrenen KonfliktbearbeiterInnen, die mit ihren meist aufs Kognitive beschränkten Zugängen zu Menschen, die "der Konflikt hat", an ihre Grenzen stoßen. Denn jeder weiss nur zu gut, welches Verhalten bei einem Konflikt logisch richtig wäre, nur wie können wir es ermöglichen, dass wir uns auch unserer Logik entsprechend verhalten?
Diese Arbeit wurde zurecht mit "Ausgezeichnet" bewertet.
Ausgehend von dem aktuellen Stand der Neurowissenschaften (Gehirnforschung)und der Forschung zur Haltungsänderung (welche immer eine Verhaltensveränderung nach sich zieht) wird diese Fragestellung bearbeitet. Es wird belegt, wie Konflikte mit der Emotion der Furcht und dem Gefühl der Angst zusammenhängen und was dies bewirkt. Auch auf die Wut, welche die Angst überlagern kann, wird eingegangen. Wie die Transformation der durch den Konflikt ausgelösten Affekte erfolgen kann, den jeweiligen aktuellen Forschungsstand hierzu und die jeweils durchgeführte Empirie wird dargestellt. Die Arbeit entstand während der Einführung und Implementierung eines konstruktiven Konfliktklärungssystems von März 2010 bis Juli 2011. Es stellte sich hierbei heraus, das das Aktiven Zuhören für Respekt steht und die Basis für Vertrauen liefert. Da das Aktive Zuhören ein wesentlicher Bestandteil einer lösungsfokussierten Haltung ist, wurde auf das Aktive Zuhören selbst, wie das Aktive Zuhören generell und insbesondere in einem Konflikt bei sich selbst und schließlich auch bei dem anderen unterstützt werden kann und was dies bewirkt. Dabei wurde immer auf den aktuellen Forschungsstand verwiesen, ebenso wurde auf die Empirie hierzu eingegangen.
Je tiefer uns ein Konflikt berührt, je mehr übernehmen unsere Emotionen die Regie, denn die Emotionszentrale kappt die Verbindung zu unserem bewußten logischen kreativen Denken. Wir alle kennen diesen Nebel im Kopf, wenn wir mit einem Konflikt konfrontiert werden bzw. wenn wir uns in einem Konflikt befinden. Was können wir tun, um wieder einen klaren Kopf und damit wieder den Zugriff auf unsere kreativen Lösungsressourcen zu erhalten? Dies war der Ausgangspunkt der vorliegenden Arbeit...