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Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen


Seminar Paper, 2010

17 Pages, Grade: 1,3


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Thematische Einführung
1.2 Zielsetzung und Gang der Arbeit

2 Krisen
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Krisenarten
2.3 Krisenursachen

3 Krisenkommunikation
3.1 Begriffsbestimmung
3.2 Aufgaben der Krisenkommunikation
3.3 Krisenprävention und Krisenvorbereitung
3.4 Krisenbewältigung
3.5 Krisennachbearbeitung

4 Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen – Praxisbeispiel
4.1 Darstellung der Ereignisse
4.2 Analyse des Kommunikationsverhaltens
4.3 Folgen der fehlerhaften Krisenkommunikation

5 Fazit
5.1 Zielerreichung
5.2 Perspektiven

Literaturverzeichnis

Excerpt out of 17 pages

Details

Title
Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen
College
University of Applied Sciences Essen
Course
Corporate Communication / Unternehmenskommunikation
Grade
1,3
Author
Year
2010
Pages
17
Catalog Number
V184147
ISBN (eBook)
9783656087458
ISBN (Book)
9783656087519
File size
407 KB
Language
German
Notes
Umfang: 10 Seiten reiner Text, mit Verzeichnissen 17 Seiten, 31 Quellen, alle sehr aktuell (übewiegend Quellen ab dem Jahr 2008), ausführliche Zitierweise: 51 Quellen Bewertung des Professors: "Sehr gute Leistung! Sehr gutes Praxisbeispiel! Sehr gute Quellenrecherche! Das sichert Ihnen die 1"
Keywords
Krisenkommunikation, Fehler, fehlerhafte Krisenkommunikation, Nokia, Krisenarten, Krisenursachen, Aufgaben der Krisenkommunikation, Krisenprävention, Krisenvorbereitung, Krisenbewältigung, Krisennachbereitung, Krisennachbearbeitung
Quote paper
Timon Wolf (Author), 2010, Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/184147

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Title: Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen


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