Darstellung und Bedeutung des internationalen Dienstleistungsmanagements


Trabajo de Seminario, 2011

24 Páginas, Calificación: 1,0


Extracto


Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Thematische Einführung
1.2 Zielsetzung und Gang der Arbeit

2 Dienstleistungen
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Kennzeichen von Dienstleistungen
2.3 Dienstleistungsbegriff in dieser Arbeit

3 Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen
3.1 Begriffsabgrenzung
3.2 Gründe der Internationalisierung
3.3 Internationale Marktauswahl
3.4 Internationaler Markteintritt

4 Besonderheiten des internationalen Dienstleistungsmanagement
4.1 Klassische Dienstleistungen
4.2 E-Services

5 Praxisbeispiel – Internationales Service-Management bei McDonald’s
5.1 Kurzbeschreibung des Unternehmens
5.2 Internationale Marktauswahl und internationaler Markteintritt
5.3 Internationales Service-Management

6 Fazit

Literaturverzeichnis

Final del extracto de 24 páginas

Detalles

Título
Darstellung und Bedeutung des internationalen Dienstleistungsmanagements
Universidad
University of Applied Sciences Essen
Curso
Service Management / Dienstleistungsmanagement
Calificación
1,0
Autor
Año
2011
Páginas
24
No. de catálogo
V184153
ISBN (Ebook)
9783656087441
ISBN (Libro)
9783656087496
Tamaño de fichero
444 KB
Idioma
Alemán
Notas
Umfang: 16 Seiten, mit Verzeichnissen 24 Seiten, 37 übewiegend aktuelle Quellen (keine älter als 11 Jahre), ausführliche Zitierweise: 81 Fußnoten
Palabras clave
internationales Service Management, internationales Dienstleistungsmanagement, Services, Dienstleistungen, Dienstleistung, Service, Kennzeichen von Dienstleistungen, Dienstleistungsbegriff, Internationalisierung, Gründe der Internationalisierung, internationale Marktauswahl, internationaler Markteintritt, klassische Dienstleistungen, E-Services, elektronische Dienstleistungen, McDonald`s, Mc Donald`s, Internationalisierung von Dienstleistungen, Internationalisierung von Services
Citar trabajo
Timon Wolf (Autor), 2011, Darstellung und Bedeutung des internationalen Dienstleistungsmanagements, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/184153

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