Organisationales Lernen

Gliederung

1. Einleitung

2. Zentrale Begriffe des organisationalen Lernens
2.1. Organisationsbegriff
2.2. Lernbegriff
2.3. Organisation als soziales System

3. Organisationales Lernen
3.1. Definitionen zum organisationalen Lerne
3.2. Beschreibung des organisationalen Lernprozesses
3.2.1. Lernen als Anpassung an die Umwelt
3.2.2. Lernen durch Beobachtung
3.2.3. Lernen aus Erfahrungen der Vergangenheit
3.2.4. Lernen als Erhöhung der Effizienz

4. Modell der organisationalen Intelligenz
4.1. Lernfähigkeit der Organisation
4.2. Gedächtnis der Organisation
4.3. Wissensbasis der Organisation
4.3.1. Aufbau der organisationalen Wissensbasis
4.3.2. Wissensarten der organisationalen Wissensbasis
4.3.3. Organisationale Handlungstheorien
4.4. Drei Phasen - Ablauf innerhalb der organisationalen Intelligenz

5. Drei Ebenen der Lernprozesse des organisationalen Lernens
5.1. Lernprozeß der ersten Ordnung
5.2. Lernprozeß der zweiten Ordnung
5.3. Lernprozeß der dritten Ordnung

6. Auslöser für organisationale Lernprozesse
6.1. Probleme als Auslöser für Lernprozesse
6.2. Krisen als Auslöser für Lernprozesse
6.3. Gelegenheit als Auslöser für Lernprozesse
6.4. Organisationaler “ Slack “

7. Probleme beim organisationalem Lernen

8. Randbereich des organisationalen Lernens

9. Schlußbetrachtung

Literaturverzeichnis